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笔者是太重集团公司老干部办公室的一名“80后”工作人员。在从事老干部工作的数年工作实践中,形成了这样一种理念:不论你从事何种职业,最可贵的就是敬业二字,而敬业精神往往是从不起眼的细微之处体现出来。这一点,太重老干办全体工作人员以自身的行动作了最好的诠释。下面,笔者就老干办工作的成功探索与认知作一番简要阐述。
一、不忘初心,提升政治水平
不忘初心,从政治上关心离休老干部,不断提升他们的思想认识和政治水平,是我们老干部党总支工作的首要任务。
太重集团老干部工作办公室目前有在职工作人员4名,服务80名离休干部,老干办主任兼老干办党总支书记,下设8个党支部,支部书记均由离休干部担任。老干办在太重集团党委的正确领导下,认真贯彻落实党的“十九大”精神和习近平总书记系列讲话精神,以加强党组织“三基建设”为重点,以维护老干部的权益为主线,以老干部满意为目标,强化服务意识为关键,结合太重核心价值观,对老干部服务工作坚持以“诚心、热心、细心、耐心”的工作方法,充分调动了老干部工作者的积极性,教育和引导离休干部充分发挥其独特优势和重要作用。
老干办坚持每月一次组织老干部开展政治理论学习,并根据他们年老体弱、行动不便的实际情况,把支部活动和政治学习合并起来进行。在集中学习时,一是宣传党的“十九大”精神和习近平总书记系列重要讲话精神,以及传达省市“两会”和党代会精神,使老干部能够及时了解国际、国内形势,及时了解党和国家的方针政策;二是向老干部通报企业生产经营状况,使他们及时掌握公司改革发展的新动态。
老干办坚持每年为每一位老干部征订老年报刊,每周派专人把报刊准时送到老干部家中,尽最大力量给他们的学习创造有利条件,使他们能够在思想上与党中央保持高度一致,在行动上继续保持老革命的本色,继续保持和发扬党的优良传统和作风,与党同心,与企业共荣。
二、精心服务,做到全心全意
老干部工作承载着党中央关心爱护广大老同志的重要任务,是党的建设的重要特点之一。老干部工作说到底是政治工作,做好老干部工作就是讲政治的具体体现。正是在这一思想指引下,老干办工作人员始终坚持“诚心、热心、细心、耐心”的工作方法,将太重核心价值观充分体现到日常的精细化服务中。每逢节日慰问,工作人员深入到市(区)的各个生活小区走访慰问,将节日慰问金及慰问品亲自送到老干部手中,并坚持每年到外省外地,慰问异地安置的老干部。
此外,我们在每年年初时均会制作一份老干部《生日祝寿表》,按照生日的时间先后,派专人提前一天亲自登门祝贺,并送上生日蛋糕卡和生日礼物;对于生病住院的老干部,我们都要带上慰问品到医院看望慰问,使老干部们感受到党的温暖和企业的关怀,全年慰问达100余人次。在每年入冬以前,老干办组织老干部注射流感疫苗,打针时考虑到天气冷,老人脱衣容易感冒,我们还专门开启了暖风设备。我们每年为老干部进行体检,并于体检报告出来后专门邀请医院专家和老同志面对面交流,告诉他们在健康上今后要注意哪些事项的相关知识。
除去物质的层面,我们更注重给予老人更多精神上的关怀。工作中,我们积极完善离休干部困难帮扶机制,通过组织关怀、企业救助、社会帮助活动等多种方式,对身患重病、高龄、失能等有著特殊困难的老干部给予关怀和温暖。今年,省老干局为异地老干部发放3000元慰问款,为困难老干部发放困难帮扶金3000元。老干办还建立了首问责任制和来信来电来访登记工作制度,随时耐心解答老干部反映的意见和建议,在第一时间为他们排忧解难。
三、亲情服务,彰显人间大爱
太重老干办的服务工作不仅做到了精准化和精细化,“亲情化”服务更是老干办的一大传统特色。
一次,太重老干办组织离休干部上北京游览,目的地是十三陵和八达岭长城,老干办工作人员杨国秀同志一路上精心照顾着每一位老同志。车刚进入北京市区,一位老干部就向杨国秀吐露了自己的一桩心事。原来,这位高龄老人自从1950年到过天安门广场一次以后,半个多世纪再没有机会去北京。多少年来,他做梦都想到天安门广场走一走,最大的愿望就是登上天安门城楼。听了老人一番话,杨国秀的心深深地触动了。于是,当车经过天安门广场时,他就主动留下来陪伴老人。整整一天时间里,这一老一少尽情地参观了天安门城楼、故宫,瞻仰了毛主席纪念堂,了却了老人多年的心愿。由于老人体弱多病,加之一路劳累,返回途中已十分虚弱。回到太原后,杨国秀要背老人回家,老人说啥也不让,他不容分说背起老人就走。上楼梯时,他大口大口地喘着气,每蹬一级台阶,额头上的汗珠都在大滴大滴地往下淌。就这样,一直把老人背回家里。躺在自家床上的老人含着泪说:“哎,真是难为你了,就是亲生儿子也不过如此啊……”
早在1942年就参加革命,后长期在太重党委宣传部担任领导职务的一位女性离休老干部,老伴前些年已去世,她没有儿女,孤身一人生活。这些年来,工作人员隔三差五地登门看望她,和她谈心,家务活儿只要能看到的,不论是抹桌、扫地还是洗涮,挽起衣袖动手就干,干得熨熨贴贴才满意地离去。辛苦之余,同事们开心地笑道:“这不,我们又多了一位革命的老母亲。”是的,在父母面前,我们理所应当尽儿女的一份孝道;但是在这些老革命前辈面前,我们也心甘情愿献出自己的一颗爱心。
随着老干部高龄化速度加快,这些年有许多老干部不幸离开人世。在得知老干部去世时,我们及时与老干部所在原工作单位取得联系,落实单位送花圈、讣告、车辆、告别仪式及怃恤金丧葬费的手续办理,去世老干部的家属、子女对我们的周到服务都非常满意。2018年,太重老干办被省委组织部、省委老干局、省人力资源和社会保障厅等四部门联合授予了“全省老干部工作先进集体”荣誉称号;老干办党总支被太重集团公司党委评为了“先进党组织”。
(作者单位:太重集团公司老干办)
一、不忘初心,提升政治水平
不忘初心,从政治上关心离休老干部,不断提升他们的思想认识和政治水平,是我们老干部党总支工作的首要任务。
太重集团老干部工作办公室目前有在职工作人员4名,服务80名离休干部,老干办主任兼老干办党总支书记,下设8个党支部,支部书记均由离休干部担任。老干办在太重集团党委的正确领导下,认真贯彻落实党的“十九大”精神和习近平总书记系列讲话精神,以加强党组织“三基建设”为重点,以维护老干部的权益为主线,以老干部满意为目标,强化服务意识为关键,结合太重核心价值观,对老干部服务工作坚持以“诚心、热心、细心、耐心”的工作方法,充分调动了老干部工作者的积极性,教育和引导离休干部充分发挥其独特优势和重要作用。
老干办坚持每月一次组织老干部开展政治理论学习,并根据他们年老体弱、行动不便的实际情况,把支部活动和政治学习合并起来进行。在集中学习时,一是宣传党的“十九大”精神和习近平总书记系列重要讲话精神,以及传达省市“两会”和党代会精神,使老干部能够及时了解国际、国内形势,及时了解党和国家的方针政策;二是向老干部通报企业生产经营状况,使他们及时掌握公司改革发展的新动态。
老干办坚持每年为每一位老干部征订老年报刊,每周派专人把报刊准时送到老干部家中,尽最大力量给他们的学习创造有利条件,使他们能够在思想上与党中央保持高度一致,在行动上继续保持老革命的本色,继续保持和发扬党的优良传统和作风,与党同心,与企业共荣。
二、精心服务,做到全心全意
老干部工作承载着党中央关心爱护广大老同志的重要任务,是党的建设的重要特点之一。老干部工作说到底是政治工作,做好老干部工作就是讲政治的具体体现。正是在这一思想指引下,老干办工作人员始终坚持“诚心、热心、细心、耐心”的工作方法,将太重核心价值观充分体现到日常的精细化服务中。每逢节日慰问,工作人员深入到市(区)的各个生活小区走访慰问,将节日慰问金及慰问品亲自送到老干部手中,并坚持每年到外省外地,慰问异地安置的老干部。
此外,我们在每年年初时均会制作一份老干部《生日祝寿表》,按照生日的时间先后,派专人提前一天亲自登门祝贺,并送上生日蛋糕卡和生日礼物;对于生病住院的老干部,我们都要带上慰问品到医院看望慰问,使老干部们感受到党的温暖和企业的关怀,全年慰问达100余人次。在每年入冬以前,老干办组织老干部注射流感疫苗,打针时考虑到天气冷,老人脱衣容易感冒,我们还专门开启了暖风设备。我们每年为老干部进行体检,并于体检报告出来后专门邀请医院专家和老同志面对面交流,告诉他们在健康上今后要注意哪些事项的相关知识。
除去物质的层面,我们更注重给予老人更多精神上的关怀。工作中,我们积极完善离休干部困难帮扶机制,通过组织关怀、企业救助、社会帮助活动等多种方式,对身患重病、高龄、失能等有著特殊困难的老干部给予关怀和温暖。今年,省老干局为异地老干部发放3000元慰问款,为困难老干部发放困难帮扶金3000元。老干办还建立了首问责任制和来信来电来访登记工作制度,随时耐心解答老干部反映的意见和建议,在第一时间为他们排忧解难。
三、亲情服务,彰显人间大爱
太重老干办的服务工作不仅做到了精准化和精细化,“亲情化”服务更是老干办的一大传统特色。
一次,太重老干办组织离休干部上北京游览,目的地是十三陵和八达岭长城,老干办工作人员杨国秀同志一路上精心照顾着每一位老同志。车刚进入北京市区,一位老干部就向杨国秀吐露了自己的一桩心事。原来,这位高龄老人自从1950年到过天安门广场一次以后,半个多世纪再没有机会去北京。多少年来,他做梦都想到天安门广场走一走,最大的愿望就是登上天安门城楼。听了老人一番话,杨国秀的心深深地触动了。于是,当车经过天安门广场时,他就主动留下来陪伴老人。整整一天时间里,这一老一少尽情地参观了天安门城楼、故宫,瞻仰了毛主席纪念堂,了却了老人多年的心愿。由于老人体弱多病,加之一路劳累,返回途中已十分虚弱。回到太原后,杨国秀要背老人回家,老人说啥也不让,他不容分说背起老人就走。上楼梯时,他大口大口地喘着气,每蹬一级台阶,额头上的汗珠都在大滴大滴地往下淌。就这样,一直把老人背回家里。躺在自家床上的老人含着泪说:“哎,真是难为你了,就是亲生儿子也不过如此啊……”
早在1942年就参加革命,后长期在太重党委宣传部担任领导职务的一位女性离休老干部,老伴前些年已去世,她没有儿女,孤身一人生活。这些年来,工作人员隔三差五地登门看望她,和她谈心,家务活儿只要能看到的,不论是抹桌、扫地还是洗涮,挽起衣袖动手就干,干得熨熨贴贴才满意地离去。辛苦之余,同事们开心地笑道:“这不,我们又多了一位革命的老母亲。”是的,在父母面前,我们理所应当尽儿女的一份孝道;但是在这些老革命前辈面前,我们也心甘情愿献出自己的一颗爱心。
随着老干部高龄化速度加快,这些年有许多老干部不幸离开人世。在得知老干部去世时,我们及时与老干部所在原工作单位取得联系,落实单位送花圈、讣告、车辆、告别仪式及怃恤金丧葬费的手续办理,去世老干部的家属、子女对我们的周到服务都非常满意。2018年,太重老干办被省委组织部、省委老干局、省人力资源和社会保障厅等四部门联合授予了“全省老干部工作先进集体”荣誉称号;老干办党总支被太重集团公司党委评为了“先进党组织”。
(作者单位:太重集团公司老干办)