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随着IT行业的迅猛发展，为了保障通信建设施工企业的顺利可持续发展，针对有关质量体系评估标准的研究日益受到关注，根据国内外通信建设施工企业质量体系建设涉及的有关质量评价环节，从与之紧密相关的功能性、严密性、易用性和效率特性等4个方面考虑，提出了三级质量评估指标体系，并列出了具体指标项目。同时，根据层次分析法等评估方法，对质量评估的实际操作进行了探讨。