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在用友财务软件的实践教学过程中，由于学生对会计理论基础知识的欠缺、对财务软件操作流程的不熟悉或操作错误而导致出现诸多的实训操作故障。文章根据对多年实践教学经验的探索与总结，提出构建由诊断助手与诊断工具综合运用的故障诊断机制来应对这一实践教学难题。在对故障诊断机制的基本框架及工作运行机理进行阐述的基础上，对实训过程中常见故障进行诊断分析，提出应对的解决策略。构建诊断机制对会计电算化的实践教学具有积极的教学意义。