专题书目推动个性化阅读

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  摘 要 图书馆提供的优质服务可以激发读者的求知欲和满意度。试以建立专题书目进行个性化阅读推广的实例,谈谈如何在图书馆开展人性化的充分主动服务。
  关键词 图书馆服务;专题书目;个性阅读
  中图分类号:G258.69 文献标识码:B
  文章编号:1671-489X(2017)09-0062-04
  1 前言
  何谓专题书目?即指根据用户需求,为用户提供特定主题的专题信息。信息成果的形式可以是相关文献的文摘、书目索引或文献资料汇编等。专题书目能为读者学习和了解特定学科、专题知识或某一事件提供方便,是为特定的读者对象全面系统揭示某一特定学科或某一专门主题的文献而编制的文献目录,是读者在特定范围内挑选文献的向导,是引导读者阅读的重要工具和手段,也是图书馆开展阅读推广服务的重要方式之一。
  在图书馆实际工作中常常遇到这样的情况,馆藏图书一批批地收录,读者的借阅速度却跟不上这个节奏,怎样打破这种僵局,提高图书借阅率?这时候专题书目的建立不失为一个很好的选择。笔者试就扬州市东关小学图书馆的实务,谈谈如何建立专题书目,推动个性化阅读。
  2 推荐书目激发阅读兴趣——专题书目在改革中诞生
  图书馆是文献群与读者群的中介,它的最终目标就是使文献最大限度地提供给读者。传统的参考咨询服务是指图书馆服务中直接指导读者寻找资料,及利用图书馆资源以解答读者生活或研究上各种问题之服务。更多是被动地等待读者前来咨询,以提供面对面的服务或者电话咨询服务为主。充分服务是图书馆工作的一个重要原则,图书馆人应始终站在读者角度,最大限度地满足读者所有阅读要求,充分发挥图书馆为社会服务的职能,给读者提供快捷、有效的服务,让读者充分受用图书馆的一切服务,才能体现图书馆服务对人的尊重与关怀。
  书是为了用的,虽然要实现每个读者有其书,每本书有其读者的理想有一定难度,但不能因为难就不做。考虑到一线教师比较辛苦,没有时间光顾图书馆,经过思考,打算从更新速度较快的教学期刊入手,将新刊中与中小学教育教学有关的内容篇名摘录下来整理成文稿向教师推荐,于是第一期“推荐篇目”就这样出炉了。
  开始的书目建立比较简单,只有“教材教法”和“教学研究”几个专题,后来又加入了“导语”指导阅读,如:
  教育类报刊是一种宝贵的资源,它对教师的专业成长起着独特的作用。报刊一期期地来,一份份地收,如同为教师安排了循序渐进的自修课程。捧读报刊,开卷有益。虽斗室之中,端坐冷板凳之上,却视通千里,纵横四海,宛如游历于诸位同仁之间,与大师对话,与巨人握手。潜心研读,可表程门立雪之虔诚;品头论足,却没有贻笑大方之顾虑。如是,报刊是年轻的朋友,按时给你送来缕缕新墨的清香;报刊是敦厚的长者,永久立于书柜,供你咨询,解你疑惑,助你成长。让我们向教育报刊学习,让读书成为我们追求的一种时尚。
  随着一期期报刊书目的推出,教师的阅读热情提升了,到图书馆借阅杂志的人越来越多。除了为教师节省时间查找教学资料提供便捷服务以外,导读的功效在知识导航中的作用也不可小觑。在编撰“推荐篇目”的过程中,除了选择一些与教育教学相关的篇名以外,适当地摘取一些关键词或热点语句也能激起很大的阅读欲望,试举以下两例。
  1)教师如何提出高层次问题(《中国教育报》,2004-
  03-31):
  怎样才能通过某种培训获得这样的能力?又该如何培训那些编写试题的人,使他们出的试题更有意义?在课堂上是否会出现学生不情愿或害怕讨论问题的情况?如果会,那是什么原因造成的?又该怎样克服呢?回答:……
  2)新课程背景下的教学“九问”(《人民教育》,2004,1):
  您有一本教学心得吗?您上课关心了后三排学生吗?……备课应是终身的感悟,而不应只是一时的偶有所得。……您能做到自己没有研究透的绝不讲给学生听,不备课绝不进课堂吗?您上课考虑过用彩色粉笔吗?考虑过课堂效率吗?您想改变“年年岁岁人不同,岁岁年年课相似”的状况吗?您上课能允许学生发表见解甚至不正确的意见吗?您能从起始年级就注重学法指导,培养学生的学习习惯吗?……您喜欢读书,经常翻看一些与教学有关的杂志吗?能经常写文章吗?……
  渐渐的“推荐篇目”的名气越来越大,教师都渴望着下一期的早日到来,原有的几个栏目也无法满足大家的阅读需求,“信息之窗”“今日充电”等栏目的设立填补了这个空白。
  “推荐篇目”除了设立教育教学专题以外,对教师的心理健康也不容忽视,如“寄语”:
  老师们,在人的一生中将面临许多挑战,我们所从事的教育也将面对不少发展中的问题,就像无法决定自然界的阴晴雨雪一样,我们无法掌控外面的世界,但能够通过改变看世界的角度,从而改变自己的心境。现奉上一首美丽的小诗《我会采更多的雏菊》,祝愿各位教师能适当地放下心中的压力,更多地关注自己、家长和学生的心情,享受当下一点一滴的幸福,采到更多的雏菊。祝大家天天快乐,健康开心!
  文献阅读具有很强的个性化特征。读者只有通过阅读才能真正理解文献所要表达的思想、内容和意义,也只有通过阅读,才能使知识与读者的情感形成互动,产生共鸣。图书馆可以通过改善和改进阅读推广方式,激发读者的阅读兴趣,使得他们接受和信赖图书馆提供的中介服务,从而扩大读者对图书馆及其阅读推广活动的认同。
  3 指导阅读式的知识导航促进阅读推广——专题书目在实践中发展
  服务是一个动态接触的交互过程,图书馆的全部工作价值都是通过服务这个环节来实现的,优质的服务可以激发读者的求知欲和满意度。在动态交互过程中,图书管理员与读者的关系是相互教育與被教育、服务与被服务的特殊关系,只有图书馆员具备了足够的信息意识和服务意识,才能使自己始终保持对信息的敏感性,才能及时抓住国内外科技发展的动态,迅速选定用户服务内容,在最短的时间内查找、整理、加工出有价值的、有针对性的信息,主动提供给用户。只有管理员建立起积极主动的信息服务模式,才能拓展信息服务范围,赢得读者对图书馆服务的良好评价。   在信息需求日益多元化的社会,个性化阅读使得图书馆用户产生多元化的信息和阅读需求。专题书目制作的形式也发生很大的变化。手机短信和校园网的利用就是两个突出的例子。图书馆利用学校家校E通信息平台开设两个新栏目,一曰“顺风耳”,二曰“千里眼”,前者侧重于教育资讯、信息传递方面,后者侧重于进修学习、理念提升方面,这两个栏目的专题书目就是通过手机短信形式向全校教师发布的,请看一组相关短信:
  【顺风耳1】聚焦课程改革,服务课堂教学。《江西教育》(2011,7—8)出版小学数学“空间与图形”备课指导与典型案例专辑,主要有教学思考(图形的认识—图形与测量—图形与变换—图形与位置)、教学案例(小学数学1—12册“空间与图形”部分相关教学设计与案例)。
  【顺风耳2】新出版的2011年第二期《小学教学》(语文—数学)是新课程新理念复习与评价专号,内容丰富,既有命题指导的实施建议,又有最新国内外各类试题的汇编赏析,实乃不可多得的实用备课资源,期待你的关注。
  【顺风耳3】古人云:柳梢绿小眉如印,乍暖还寒犹未定。扬城的早春还有些寒冷,前几日还飘飘悠悠地下起了雪粒。兔年新学期,实体新书好书,热潮持续,有增不减。图书馆新到麦家的《风声》《风语(2)》《解密》,龙一的《深谋》《借枪》,劳伦斯的《查泰莱夫人的情人》《虹》《恋爱中的女人》,海岩的《独家披露》,洪放的《政绩·政纪》(透视官场权力背后隐痛的官路),破译世界老大雄霸全球历史密码的《美国70年》,还有励志类:《做最好的你自己:如何发挥你的最大优势》《老师怎样和学生说话:美国家庭教师协会推荐读物》《成功无捷径:第56号教室的奇迹》。祝您周末愉快!
  【千里眼1】希腊神话中王子用象牙雕刻美女的形象,因对其爱不释手,每天以深情的目光观赏不止。看着看着,美女竟然有了生命,变成真人。心理学家为此做了实验,这就是著名的“罗森塔尔效应”:“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。”
  【千里眼2】如果我们的小读者,能够有一位值得信任的大人为他提供各种协助,分享他的阅读经验,那么他将可以轻易排除各种横亘眼前的阅读障碍。一个从不阅读,或者缺乏阅读经验的大人,是难以为孩子提供协助的。老师,上周你阅读了吗?阅读,永远不会嫌迟!
  【千里眼3】阅读有力量的书,能唤起你内心最深处的使命感。假如你渴望提高自己,就读能提高你的品位、增强你的想象力、明确你的志向、提升你的理想的书。每天聚精会神读书15分钟,能使你在5年内领略所有最伟大的作家。当你持续不断地阅读,你一定在持续不断地成长。
  为促进教师专业成长,打造一流教师队伍,学校与中国青年出版社—北京中青文文化传媒有限公司签约,加盟为全国中小学教师提供个性化服务的电子阅览室,为此图书馆推出新栏目“每月一书”的专题书目是这样的:
  学生的课堂表现是影响学生成绩的关键因素,只有当学生的行为有所改善后,他们的成绩与各方面能力才会相应提高。《改善学生课堂表现的50个方法》向我们分享了提高学生课堂表现的50种技巧和方法。教师电子阅览室1月推荐书介。
  多少只袜子配成一对?答案不一定总是2,你同意吗?问题背后的数学原理,令人既觉得惊奇,又觉得有趣,甚至还能感受到数学的美。《多少只袜子是一双》是一本引人入胜且耳目一新的数学书,包含许多你希望自行验证的数学理论,适合于每一人。以上是“千里眼”为你透视的三月份教师电子阅览室推荐书目。
  小学生喜欢什么样的教师?教师要引领学生学习什么样的知识?如何让你的课上得浓浓有味?如何优化小学教学设计……为什么同样的教材、同样的学生、同样的40分钟,由于执教教师的不同,学生的学习情感、态度及效果就迥然不同?何为教师优秀?以上是教师电子阅览室为你推荐的5—6月书目《优秀小学语文教师一定要知道的7件事》《优秀小学数学教师一定要知道的7件事》简介。
  专题书目也可与好书推荐结合,利用校园网站进行发布,如“好书推荐‘女人帮’治愈系小说系列”“图书馆暑期开放日新书介绍”等。
  专题书目也可实行拿来主义,使用专业读书网站或俱乐部的专题书目,建立链接向本馆读者进行推荐,如“教师阅读网专题推荐”“【儿童节专题】六·一来啦!”“低年级暑期书架”等。
  4 个性化的推荐服务推动个性化的阅读——专题书目在创新中进步
  图书馆是知识的海洋,图书馆的价值体现在读者对它的利用之中。图书馆要实现自身价值,就必须明确图书馆的一切工作都是围绕读者的需求展开的,要理解、关心、尊重和爱护读者,对读者坦诚相待。从读者的利益和需求出发,重新整合馆藏资源和服务功能,形成一个以服务为导向,互助协同,能够动态适应读者需求变化的服务体系,让人性化的服务理念成为图书馆工作者的行为准则和工作指南。图书馆只有真正为读者提供高端大气的人性化服务,吸引读者、关爱读者、方便读者,才能达到针对读者行为、习惯、偏爱和特点来向读者提供服务的目的。
  图书馆所提供的各种文献信息必须是新颖和快捷的,具有个性化、人性化和专业化,便于广大读者使用。现代网络技术的进步,促进了图书馆的服务方式向多样化方向发展。根据读者的需求,提供整序、重组后的文献信息资源,可将读者服务方式的创新提高到新的水平。运用多种科技手段能唤起读者对图书馆的关注和他们的信息意识。
  现在的专题书目的推出更加新颖快捷,教师会经常收到有关信息,如:
  莫言获奖了,你了解他吗?他的作品你读了几部?你有阅读他作品的愿望吗?现在就有一个好机会,图书馆新到一批《莫言文集》20部,可以满足你的愿望,让你一饱眼福。网上预约,电话咨询,短信告知,亲身前往,条条大路通罗马,欢迎大驾光临!
  你知道内地被成功搬上大银幕的第一部青春小说是什么吗?哈哈,这就是青春文学新领军人物辛夷坞创作的《致我们终将逝去的青春》,“生存的追求”的主题,加上明星导演们的演绎,吸引着越来越多人的关注。电影版原著小说图书馆刚刚到馆,你有兴趣阅读的话,可要先上网预约哦,还记得网上预约的方法吗?提示一下……先到先得(⊙o⊙)……
  你知道吗?2013年诺贝尔文学奖颁给了加拿大女作家爱丽丝·门罗,她是诺贝尔文学史上第13位女性获奖者。颁奖词中说,门罗的作品以情节细腻见长,文风透彻,带有心理现实主义特色。她是当代短篇小说大师,读其小说,知生命中未曾想到之事。可惜她的作品的中文译本只有一本《逃离》,庆幸的是,俺们图书馆就有这本书。如果你有兴趣的话,只此一本,不妨提前预约哦。
  专题书目还可以与校园网结合,创设专题网页,让读者在轻松愉快的环境中欣赏心仪的书籍,别有一番情趣。如图1所示“第一乐章‘爱的罗曼斯’”,图2所示“第二乐章‘亲情树 亲子教育’”。
  此外,图书馆利用现代媒体技术,将学校里发生的有关师生活动的内容制作成视频专辑,也可丰富专题书目的内容,如“读书活动”“九寨沟之旅”“教师新年联欢会”等。
  图书馆可以通过文献借阅或其他资源的利用,对读者发挥教育的职能;也可以通过系列的书目推荐,倡导一种健康、积极向上、辩证唯物主义的价值观,尽管图书馆的力量是微薄的,也能起到润物细无声的作用。
  5 结语
  印度图书馆学家阮冈纳赞曾指出:“图书馆是一个生长着的有机体。”无法完全预料图书馆这个生长着的有机体的发展还将经历哪些阶段,也无法预言图书馆传播知识这一重要功能是否能通过印刷图书以外的手段来实现,但至少已经看到各种不同类型的图书馆从图书馆这个有机体中分化出来,而且也有理由相信,作为全球性知识传播工具的图书馆的基本原則将一定会贯穿于图书馆未来的发展过程中。期待在不久的将来,专题书目会内容更丰富,形式更多样。
  参考文献
  [1]郑晓华.图书馆服务的新理念[R].纪念汪长炳、钱亚新先生诞辰100周年暨南京图书馆新世纪学术年会.2003.
  [2]姚云珠.推荐书目与图书馆阅读推广研究[J].中文信息,2013(9):20-21.
  [3]孟凡英.图书馆人性化服务理念探析[J].现代情报,2006(9):88-89.
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