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基于RFM模型和K-Means算法的用户特征分析
基于RFM模型和K-Means算法的用户特征分析
来源 :数码设计(上) | 被引量 : 0次 | 上传用户:lichao984
【摘 要】
:
电子零售企业的用户数量增长迅速,企业的数据化运营管理随之成为一个关键问题.精准化运营的实现,离不开用户特征分析.只有找出细分群体的特点,才能采取精准化个性化的服务或
【作 者】
:
韩抒航
【机 构】
:
郑州大学软件学院,河南郑州,450000
【出 处】
:
数码设计(上)
【发表日期】
:
2020年5期
【关键词】
:
RFM模型
Kmeans聚类
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电子零售企业的用户数量增长迅速,企业的数据化运营管理随之成为一个关键问题.精准化运营的实现,离不开用户特征分析.只有找出细分群体的特点,才能采取精准化个性化的服务或产品更好的满足客户的需求,进而增强用户与企业之间的感情,最终保障并提升企业的盈利水平.
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