基于RFM模型和K-Means算法的用户特征分析

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电子零售企业的用户数量增长迅速,企业的数据化运营管理随之成为一个关键问题.精准化运营的实现,离不开用户特征分析.只有找出细分群体的特点,才能采取精准化个性化的服务或产品更好的满足客户的需求,进而增强用户与企业之间的感情,最终保障并提升企业的盈利水平.
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