【摘 要】
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西方国家在长期应对风险和危机过程中积累了大量的经验,并上升为一定理论体系.从管理的视角来看,主要有系统理论、“正常”事故理论、危机管理的钻石模型、风险自动平衡理论
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西方国家在长期应对风险和危机过程中积累了大量的经验,并上升为一定理论体系.从管理的视角来看,主要有系统理论、“正常”事故理论、危机管理的钻石模型、风险自动平衡理论、照常运作理论、风险矩阵理论、文化理论、解决结构不良理论、分解等级过程理论和灾难状况下决策理论.这些理论都论述了危机管理过程中某些层面,对于中国危机管理理论建设具有参考意义.
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