基于PDCA构建IT应急能力评估体系

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基于PDCA思想,结合德尔菲法和层次分析法,从IT应急管理流程入手,构建了一套IT应急能力评估体系,覆盖应急预防、应急准备、应急响应、应急恢复四个过程。并用设备冗余和预案编制与修订指标为例,介绍了评估内容和评估标准。
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