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【摘 要】企业的核心竞争力是人才,人才的培养至关重要,通过有效的培训,不断提升员工素质,增强企业凝聚力,文章从三个方面谈论了怎样做好供电企业员工的培训,一构建适合供电企业的培训体系;二建立一支优秀的内部培训师队伍;三组织多种形式的培训。
【关键词】供电企业;员工;培训师;培训
随着电力系统的迅速发展,以及电力电子技术、应用软件技术、数据处理技术和通信技术的大规模应用,电力设备的更新换代很快,以继电保护为例:15年的时间,从最开始的继电器保护到晶体管保护、集成式保护、再到现在的微机保护。且变电站的个数也在迅猛增加,就我们维护的变电站来说20年中110kV以上变电站增加了40多个,人机矛盾日益突出,因此要想实现供电企业快速、持续、健康发展,提高员工队伍的综合素质是非常必要的。而综合素质的提高只有通过有效的培训,从根本上开发和利用好现有的人力资源,才能为供电企业的飞速发展提供保证。
一、构建适合供电企业的培训体系
员工培训和人才培养是长期的工程,必须长期不断的有目标、有计划的去实施。要培养出适合供电企业所需要的人才,完善的培训体系是必不可少的。
培训体系是一个企业内部培训资源的有机结合,是企业对员工实施培训的一个平台。一个有效的培训体系必须要运用各种培训方式和人力资源开发的技术和工具,把零散的培训资源有机地、系统地结合在一起,从而保证了培训工作能持续地、有计划的开展下去。
培训体系是一个动态的系统,一定要根据供电企业的发展战略和目标进行及时的调整,否则培训体系就失去了实际的意义,就不可能真正的发挥推进绩效改善和提升企业竞争力的作用。
二、建立一支优秀的内部培训师队伍
内部培训师队伍是企业进行员工培训的骨干力量,供电企业要利用内部优秀的人才资源,建立一支高素质的培训师队伍。培训师要通过选拔再任用。
(一)术业有专长。作为一名培训师,首先要具备必要的专业知识和丰富的工作经验。有了相关的工作经历就能更好的结合工作实际,讲解理论知识时插入相应的工作案例就会更生动具体,使学员能很容易的接受。工作经验的要求,要根据具体情况而定,比如:一个继电保护专业的培训师,其工作时间应在4年以上,并在工作中得到了大家的肯定。
(二)热爱本职工作,爱岗敬业。作为一名培训师,要爱岗敬业,要有积极向上的心态。上课时要营造良好的培训氛围,要快乐的把自己知识传递给学员,切不可有“教会徒弟饿死师傅”的思想,消极的心态带来的负面影响远远大于积极心态带来的正面影响,所以要成为一名合格的培训师,有一个积极的心态非常重要。
(三)要有授课的意愿。在积极心态的前提下,本人对讲课还要有积极的意愿,心态积极加上强的意愿事情就能做到更好。有些员工对讲课之类的活动不感兴趣,不愿意在众人面前露脸,即便给他机会也不愿意尝试,这种人可以分为两种不同的类型,一种类型是确实在这方面不擅长;另一种类型是有这方面的能力,但没有意愿,虽然不能绝对地说不擅长者和没有意愿者都不适合做培训师,但意愿会影响做事的热情,而对不擅长者进行培养,则需要花费更多的时间和精力。
三、组织多种形式的培训
培训人才是长期的过程。相对而言,训练是短期的,通过各种有效的训练,来达到训练人才的目的,因此不能把这两个词对立起来,不论是培养还是训练,目的是让员工养成良好的工作习惯,在员工自身发展的同时,也为企业的发展作出贡献,真正体现企业与员工之间的合作伙伴关系。作为一个优秀的企业就必须认识到这一点,把培训作为一个企业的重点来抓。
(一)由专业的内部培训师进行培训。合理利用内部资源,针对不同的专业,由内部培训师进行授课。授课内容应包括三大部分,一部分是对所讲课内容的理论知识培训,并根据授课内容来确定授课时间;另一部分是案例分析;最后是小组讨论。通过大量的实践事例,以及小组讨论,提高学员在处理缺陷和分析事故时的能力,丰富学员的见识。
(二)“实战式”培训。员工培训的目的不仅是“知”,更重要的在于“行”,光知道不会用是资源的浪费。“实战式”培训就解决了这个问题,利用有限的资源建立培训基地,如:变电站二次设备进行综合自动化改造后,退运的二次设备可安装在培训基地,合理利用。员工可以利用空余时间,在基地内可随时模拟实际现场进行“练兵”。由不同的人员出题进行考试,每个职工都有当考官的机会,大大提高了员工对设备的熟悉程度,不仅可以提高考试人员水平,对于出题人员也能受益匪浅,达到共同提高的目的。
(三)以考促学。通过对员工的考试来达到学习的目的,考试分两个部分进行,一个是理论考试;一个是实践考试。并针对员工技能水平参差不齐的现状,制定出了由易到难的多级考核标准以及相应级别的试题;按季度、分层次开展全员技能考核,通过理论和实操相结合的方式,不仅充实巩固了员工的理论知识,而且规范了相关操作流程,真正达到了知识共享,技术互补的初衷,也达到了“以考促学”的目的,提升了与员工主动学习的积极性和技能水平。并将考试成绩与绩效挂钩,督促员工认真学习。
四、结语
企业的核心竞争力是人才,要使我们的企业更好、更快的发展,人才的培养至关重要,通过有效的培训,不断提升员工素质,增强企业凝聚力,实现“人尽其才、才尽其用”,盘活现有人力资源,为供电企业的快速、稳定发展提供保障。
作者简介:崔秀梅(1972- ),女,山西高平人,1994年毕业于华北工学院测试技术专业,高级工程师,研究方向:二次设备管理;马安(1975- ),男,山西晋城人,1997年毕业于东北电力学院继电保护专业,高级工程师,研究方向:二次设备管理;王建峰(1974- ),男,山西润城人,1997年毕业于山西电力专科学校发配电专业,高级工程师,研究方向:二次设备管理。
【关键词】供电企业;员工;培训师;培训
随着电力系统的迅速发展,以及电力电子技术、应用软件技术、数据处理技术和通信技术的大规模应用,电力设备的更新换代很快,以继电保护为例:15年的时间,从最开始的继电器保护到晶体管保护、集成式保护、再到现在的微机保护。且变电站的个数也在迅猛增加,就我们维护的变电站来说20年中110kV以上变电站增加了40多个,人机矛盾日益突出,因此要想实现供电企业快速、持续、健康发展,提高员工队伍的综合素质是非常必要的。而综合素质的提高只有通过有效的培训,从根本上开发和利用好现有的人力资源,才能为供电企业的飞速发展提供保证。
一、构建适合供电企业的培训体系
员工培训和人才培养是长期的工程,必须长期不断的有目标、有计划的去实施。要培养出适合供电企业所需要的人才,完善的培训体系是必不可少的。
培训体系是一个企业内部培训资源的有机结合,是企业对员工实施培训的一个平台。一个有效的培训体系必须要运用各种培训方式和人力资源开发的技术和工具,把零散的培训资源有机地、系统地结合在一起,从而保证了培训工作能持续地、有计划的开展下去。
培训体系是一个动态的系统,一定要根据供电企业的发展战略和目标进行及时的调整,否则培训体系就失去了实际的意义,就不可能真正的发挥推进绩效改善和提升企业竞争力的作用。
二、建立一支优秀的内部培训师队伍
内部培训师队伍是企业进行员工培训的骨干力量,供电企业要利用内部优秀的人才资源,建立一支高素质的培训师队伍。培训师要通过选拔再任用。
(一)术业有专长。作为一名培训师,首先要具备必要的专业知识和丰富的工作经验。有了相关的工作经历就能更好的结合工作实际,讲解理论知识时插入相应的工作案例就会更生动具体,使学员能很容易的接受。工作经验的要求,要根据具体情况而定,比如:一个继电保护专业的培训师,其工作时间应在4年以上,并在工作中得到了大家的肯定。
(二)热爱本职工作,爱岗敬业。作为一名培训师,要爱岗敬业,要有积极向上的心态。上课时要营造良好的培训氛围,要快乐的把自己知识传递给学员,切不可有“教会徒弟饿死师傅”的思想,消极的心态带来的负面影响远远大于积极心态带来的正面影响,所以要成为一名合格的培训师,有一个积极的心态非常重要。
(三)要有授课的意愿。在积极心态的前提下,本人对讲课还要有积极的意愿,心态积极加上强的意愿事情就能做到更好。有些员工对讲课之类的活动不感兴趣,不愿意在众人面前露脸,即便给他机会也不愿意尝试,这种人可以分为两种不同的类型,一种类型是确实在这方面不擅长;另一种类型是有这方面的能力,但没有意愿,虽然不能绝对地说不擅长者和没有意愿者都不适合做培训师,但意愿会影响做事的热情,而对不擅长者进行培养,则需要花费更多的时间和精力。
三、组织多种形式的培训
培训人才是长期的过程。相对而言,训练是短期的,通过各种有效的训练,来达到训练人才的目的,因此不能把这两个词对立起来,不论是培养还是训练,目的是让员工养成良好的工作习惯,在员工自身发展的同时,也为企业的发展作出贡献,真正体现企业与员工之间的合作伙伴关系。作为一个优秀的企业就必须认识到这一点,把培训作为一个企业的重点来抓。
(一)由专业的内部培训师进行培训。合理利用内部资源,针对不同的专业,由内部培训师进行授课。授课内容应包括三大部分,一部分是对所讲课内容的理论知识培训,并根据授课内容来确定授课时间;另一部分是案例分析;最后是小组讨论。通过大量的实践事例,以及小组讨论,提高学员在处理缺陷和分析事故时的能力,丰富学员的见识。
(二)“实战式”培训。员工培训的目的不仅是“知”,更重要的在于“行”,光知道不会用是资源的浪费。“实战式”培训就解决了这个问题,利用有限的资源建立培训基地,如:变电站二次设备进行综合自动化改造后,退运的二次设备可安装在培训基地,合理利用。员工可以利用空余时间,在基地内可随时模拟实际现场进行“练兵”。由不同的人员出题进行考试,每个职工都有当考官的机会,大大提高了员工对设备的熟悉程度,不仅可以提高考试人员水平,对于出题人员也能受益匪浅,达到共同提高的目的。
(三)以考促学。通过对员工的考试来达到学习的目的,考试分两个部分进行,一个是理论考试;一个是实践考试。并针对员工技能水平参差不齐的现状,制定出了由易到难的多级考核标准以及相应级别的试题;按季度、分层次开展全员技能考核,通过理论和实操相结合的方式,不仅充实巩固了员工的理论知识,而且规范了相关操作流程,真正达到了知识共享,技术互补的初衷,也达到了“以考促学”的目的,提升了与员工主动学习的积极性和技能水平。并将考试成绩与绩效挂钩,督促员工认真学习。
四、结语
企业的核心竞争力是人才,要使我们的企业更好、更快的发展,人才的培养至关重要,通过有效的培训,不断提升员工素质,增强企业凝聚力,实现“人尽其才、才尽其用”,盘活现有人力资源,为供电企业的快速、稳定发展提供保障。
作者简介:崔秀梅(1972- ),女,山西高平人,1994年毕业于华北工学院测试技术专业,高级工程师,研究方向:二次设备管理;马安(1975- ),男,山西晋城人,1997年毕业于东北电力学院继电保护专业,高级工程师,研究方向:二次设备管理;王建峰(1974- ),男,山西润城人,1997年毕业于山西电力专科学校发配电专业,高级工程师,研究方向:二次设备管理。