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在网络活动中,网络自我效能感对个体网络学习动机、知识的获得、网络沟通能力等起着非常重要的作用。文章在总结网络自我效能感的概念、意义以及研究成果的基础上,从个体因素和环境因素的角度分别对性别、年龄、专业、网络使用经验、网络态度、网络情绪等个体因素和网络设备的完备性、社会支持等环境因素对网络自我效能感的影响进行了综述。已有的研究表明以上因素对个体的网络自我效能感均有显著影响。未来研究需要进一步探讨各种影响因素间的相互作用及其对网络自我效能感、网络学习效果和网络行为的作用机制。