【摘 要】
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目的:分析中医护理技术的规范及其推广应用模式.方法:医院急诊科于2020年1月成立中医护理小组,编写急诊科优势病种的常用中医护理技术理论和操作规程,并对科内所有护士进行培训,采用目标责任管理模式推广中医护理技术,与2019年进行对照,比较实施前后护士的中医护理操作技能评分、中医护理技术开展情况及患者满意度.结果:科室所有护士的中医护理操作技能评分和中医适宜技术每月开展次数明显高于实施前(P＜0.05),患者在服务态度、技术水平、专业知识、沟通能力、护理服务体验5个方面满意度均明显高于实施前(P＜0.05)
【机 构】
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宁波市医疗中心李惠利医院东部院区 浙江宁波315040
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目的:分析中医护理技术的规范及其推广应用模式.方法:医院急诊科于2020年1月成立中医护理小组,编写急诊科优势病种的常用中医护理技术理论和操作规程,并对科内所有护士进行培训,采用目标责任管理模式推广中医护理技术,与2019年进行对照,比较实施前后护士的中医护理操作技能评分、中医护理技术开展情况及患者满意度.结果:科室所有护士的中医护理操作技能评分和中医适宜技术每月开展次数明显高于实施前(P＜0.05),患者在服务态度、技术水平、专业知识、沟通能力、护理服务体验5个方面满意度均明显高于实施前(P＜0.05).结论:急诊科采用目标责任管理模式推广规范的中医护理技术,能明显提高护理人员的中医护理操作技术水平,提升患者的就医体验.
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