新媒体时代高校危机应对机制的建立初探

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新媒体时代,网络的崛起、大学生的社会化以及高校管理的高度透明使高校危机的演变呈现出发展更快、影响更深、冲击力更强等特点。危机事件频发会直接影响高校的知名度、美誉度及公众认可度,危机处置过程和效率影响着公众对高校的评价。高校危机应对问题事关高校的平安稳定,对当前高校的品牌建设意义重大。高校应该从危机预警、沟通协调、危机处理、教育引导、评估反馈等方面入手,构建科学可行的高校危机处置机制,以全面化解危机,提升高校的品牌形象。
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