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（宁夏日报 宁夏 银川 750000）
摘 要：在移动互联网时代，新闻类客户端凭借其丰富的资讯资源、实时的信息推送和方便的社交互动得到越来越多的用户认可，无论是国家级的通讯社还是面临转型的纸质媒体，抑或是大型的门户网站，都将客户端作为主打产品之一。不可否认的是，在主打新闻聚合的情况下，如今的新闻客户端无论在用户界面和内容上都普遍存在同质化现象。如何构建内容上的核心竞争力，是新闻客户端在竞争中突围的必经之路。
关键词：新闻；客户端；同质化
一、新闻客户端的同质化现象
对于新闻客户端的内容来说，在打开各家新闻客户端后，首页展现的新闻重合度很高，包括每天的新闻推送同样如此，相信使用过两个以上新闻客户端的朋友都会有切实感受。对于这一点来说，大体还是可以理解的，毕竟每天发生的国际国内要闻有限，导致雷同还情有可原。但是，在要闻之后，各大新闻客户端似乎在结合用户的兴趣图谱做个性化内容推荐上尚未取得突破性进展。
对于内容为王的新闻客户端应用来说，在内容同质化严重的当下，恐怕还是需要从品牌的个性化定位、内容的个性化推荐与重视个性化的原创内容三方面着手。尤其要在用户行为分析与数据挖掘的基础上发现用户兴趣点，为用户提供精准的个性化资讯，真正读懂用户的需求心声才更有可能在这场新闻客户端大战中脱颖而出。
2016年6月，由中国社会科学院新闻与传播研究所与社会科学文献出版社发布了《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.7》，蓝皮书调查显示，在手机上获取新闻信息的调查中，68.3%的受访者回答通过新闻客户端获取新闻信息，在影响使用新闻客户端的原因上，调查显示，近七成被调查者认为客户端同质化问题严重。
二、新闻客户端突围之路
传统媒体转型而来的新媒体产品，由于拥有常年“摸爬滚打”的经验，对于新闻事件的判断和解读更有心得。在新闻客户端中，这种长于深度报道的特点在澎湃新闻等产品上体现明显。澎湃新闻从诞生之初就主打“时政”与“思想”。内容上的定位以及诉诸情怀的理念迅速为其在客户端的竞争中找到了位置。根植于传统媒体的采编团队，能够在短时间内进行时政新闻的二次解读和深度报道，为其赢得了良好的口碑。
（一）让数字阅读更好看
显然客户端的内容争夺已经不限于文字，也不仅在于干巴巴的图片和视频。在移动端，利用新技术、新工具创造的可视化新闻产品，深入洞察和分析信息，并按照读者更易接受的方式呈现，往往具有极高的传播率。
近年来，由H5带来的新闻可视化呈现，成为新媒体行业最突出的特征之一。人民日报中央厨房和客户端在两会、九三阅兵等重大新闻事件期间推出的H5产品，颇受好评；网易的“数读”栏目以丰富的图表形式解读数据，确立了独树一帜的数据新闻品牌。事实上，不少可视化手段仍处于试水阶段。何种方式能够成为用户喜闻乐见的常态、谁能够在呈现技术上独领风骚，有待于新闻客户端各显神通。
（二）全面服务本地用户
在“大新闻”战场上角逐之外，新闻客户端也将目光瞄准了本地化，试图以此向本地用户提供“小新闻”，并以此为一系列的本地化服务打好基础。目前，搜狐、网易、今日头条等客户端都开通了地市一级的新闻频道，向用户推送本地化的新闻和资讯。2015年10月，人民日报客户端三期上线，推出“政务服务”、“生活服务”等新功能。根据用户所在城市，提供对应的政务信息、便民缴费、文化娱乐、生活休闲等服务。除了读新闻，还能够交水电费、找美食、买电影票等等。结合本地政经生态，打造“新闻+服务”模式，已成新闻客户端近期发展的趋势之一。
三、新闻客户端的出口在于紧跟用户
（一）紧跟用户使用习惯的变化
新闻类客户端的未来究竟如何，还很难说，至少现在它还处于发展的“壮年”阶段，即稳定的发展时期。
“客户端还有没有未来？或者目前处于什么阶段？第一个，看用户。现在中国手机网民数达到了7.1亿，中国手机网民总数达到6.5亿。客户端作为移动互联网的窗口，和手机是伴生的，如果大家是手机用户的话，客户端的黄金期就是不言而喻的。第二个，看创新。看是不是仍有创新的活力。第三个，其实也是互联网大佬都在胆战心惊地思考和观察的，就是用户的习惯。问移动互联网产品有没有未来，要看用户的习惯是否正在发生迁移。”新华社新媒体中心董事长陈凯星认为只有跟上时代，才会有出路。
凤凰网副总裁、凤凰新闻客户端总经理岳建雄也赞同这样的看法，他认为当用户的行为发生变化时，客户端提供内容的形式也应该发生变化，这可能就是下一个风口。比如这两年“短视频”的兴起，如果能在这方面为用户提供更多，很可能就会成为领先者。
（二）提供更加专业化的服务
在解决产品同质化方面，一些垂直细分领域的新闻客户端发展模式非常值得借鉴。以其中比较成功的和讯财经新闻客户端为例，该产品以“财经专业范儿”为品牌定位，非常注重用户需求和需求被满足的程度。
当前，国内的财经类新闻客户端大多只是将pc端的新闻资讯简单移植到app中，而和讯的这款产品，非常注重挖掘财经新闻表面下所隐藏的深层次的经济现象，且更注重手机阅读与掌上理财的“完美结合”。这种“完美结合”体现在充分利用手机移动化和碎片化的特质，向用户第一时间提供财经市场信息与精准的价值判断。这种价值判断是由和讯专业的编辑和技术团队，针对海量市场信息收集有价值的资料，运用统计学原理建立相应的数学模型，经过汇总、整合、分析，最终形成的市场价值判断。这种价值判断不但含金量很高，而且非常及时，对于关注股票、外汇、期货等领域的用户来说，这就充分的满足了他们对于市场信息获取的需求。而且这种模式形成了一种很高的技术壁垒，一般的财经新闻类产品很难与其竞争。
总之，新闻客户端要想长远发展，势必要突破同质化的瓶颈，在内容、产品、技术、互动方面求新。同时更要注重用户体验，聚合用户，增加用户使用粘性和忠诚度。把聚合的用户按照年龄文化层次进行划分，提供个性化定制服务，打造集新闻与服务于一体的新闻客户端。
参考文献：
[1]何玉英，胡小春.新闻APP畸形同质化之困及轻微化之变[J].青年记者，2015.04.
[2]崔保國.传媒蓝皮书[M].社科文献社，2015.03.
摘 要：在移动互联网时代，新闻类客户端凭借其丰富的资讯资源、实时的信息推送和方便的社交互动得到越来越多的用户认可，无论是国家级的通讯社还是面临转型的纸质媒体，抑或是大型的门户网站，都将客户端作为主打产品之一。不可否认的是，在主打新闻聚合的情况下，如今的新闻客户端无论在用户界面和内容上都普遍存在同质化现象。如何构建内容上的核心竞争力，是新闻客户端在竞争中突围的必经之路。
关键词：新闻；客户端；同质化
一、新闻客户端的同质化现象
对于新闻客户端的内容来说，在打开各家新闻客户端后，首页展现的新闻重合度很高，包括每天的新闻推送同样如此，相信使用过两个以上新闻客户端的朋友都会有切实感受。对于这一点来说，大体还是可以理解的，毕竟每天发生的国际国内要闻有限，导致雷同还情有可原。但是，在要闻之后，各大新闻客户端似乎在结合用户的兴趣图谱做个性化内容推荐上尚未取得突破性进展。
对于内容为王的新闻客户端应用来说，在内容同质化严重的当下，恐怕还是需要从品牌的个性化定位、内容的个性化推荐与重视个性化的原创内容三方面着手。尤其要在用户行为分析与数据挖掘的基础上发现用户兴趣点，为用户提供精准的个性化资讯，真正读懂用户的需求心声才更有可能在这场新闻客户端大战中脱颖而出。
2016年6月，由中国社会科学院新闻与传播研究所与社会科学文献出版社发布了《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.7》，蓝皮书调查显示，在手机上获取新闻信息的调查中，68.3%的受访者回答通过新闻客户端获取新闻信息，在影响使用新闻客户端的原因上，调查显示，近七成被调查者认为客户端同质化问题严重。
二、新闻客户端突围之路
传统媒体转型而来的新媒体产品，由于拥有常年“摸爬滚打”的经验，对于新闻事件的判断和解读更有心得。在新闻客户端中，这种长于深度报道的特点在澎湃新闻等产品上体现明显。澎湃新闻从诞生之初就主打“时政”与“思想”。内容上的定位以及诉诸情怀的理念迅速为其在客户端的竞争中找到了位置。根植于传统媒体的采编团队，能够在短时间内进行时政新闻的二次解读和深度报道，为其赢得了良好的口碑。
（一）让数字阅读更好看
显然客户端的内容争夺已经不限于文字，也不仅在于干巴巴的图片和视频。在移动端，利用新技术、新工具创造的可视化新闻产品，深入洞察和分析信息，并按照读者更易接受的方式呈现，往往具有极高的传播率。
近年来，由H5带来的新闻可视化呈现，成为新媒体行业最突出的特征之一。人民日报中央厨房和客户端在两会、九三阅兵等重大新闻事件期间推出的H5产品，颇受好评；网易的“数读”栏目以丰富的图表形式解读数据，确立了独树一帜的数据新闻品牌。事实上，不少可视化手段仍处于试水阶段。何种方式能够成为用户喜闻乐见的常态、谁能够在呈现技术上独领风骚，有待于新闻客户端各显神通。
（二）全面服务本地用户
在“大新闻”战场上角逐之外，新闻客户端也将目光瞄准了本地化，试图以此向本地用户提供“小新闻”，并以此为一系列的本地化服务打好基础。目前，搜狐、网易、今日头条等客户端都开通了地市一级的新闻频道，向用户推送本地化的新闻和资讯。2015年10月，人民日报客户端三期上线，推出“政务服务”、“生活服务”等新功能。根据用户所在城市，提供对应的政务信息、便民缴费、文化娱乐、生活休闲等服务。除了读新闻，还能够交水电费、找美食、买电影票等等。结合本地政经生态，打造“新闻+服务”模式，已成新闻客户端近期发展的趋势之一。
三、新闻客户端的出口在于紧跟用户
（一）紧跟用户使用习惯的变化
新闻类客户端的未来究竟如何，还很难说，至少现在它还处于发展的“壮年”阶段，即稳定的发展时期。
“客户端还有没有未来？或者目前处于什么阶段？第一个，看用户。现在中国手机网民数达到了7.1亿，中国手机网民总数达到6.5亿。客户端作为移动互联网的窗口，和手机是伴生的，如果大家是手机用户的话，客户端的黄金期就是不言而喻的。第二个，看创新。看是不是仍有创新的活力。第三个，其实也是互联网大佬都在胆战心惊地思考和观察的，就是用户的习惯。问移动互联网产品有没有未来，要看用户的习惯是否正在发生迁移。”新华社新媒体中心董事长陈凯星认为只有跟上时代，才会有出路。
凤凰网副总裁、凤凰新闻客户端总经理岳建雄也赞同这样的看法，他认为当用户的行为发生变化时，客户端提供内容的形式也应该发生变化，这可能就是下一个风口。比如这两年“短视频”的兴起，如果能在这方面为用户提供更多，很可能就会成为领先者。
（二）提供更加专业化的服务
在解决产品同质化方面，一些垂直细分领域的新闻客户端发展模式非常值得借鉴。以其中比较成功的和讯财经新闻客户端为例，该产品以“财经专业范儿”为品牌定位，非常注重用户需求和需求被满足的程度。
当前，国内的财经类新闻客户端大多只是将pc端的新闻资讯简单移植到app中，而和讯的这款产品，非常注重挖掘财经新闻表面下所隐藏的深层次的经济现象，且更注重手机阅读与掌上理财的“完美结合”。这种“完美结合”体现在充分利用手机移动化和碎片化的特质，向用户第一时间提供财经市场信息与精准的价值判断。这种价值判断是由和讯专业的编辑和技术团队，针对海量市场信息收集有价值的资料，运用统计学原理建立相应的数学模型，经过汇总、整合、分析，最终形成的市场价值判断。这种价值判断不但含金量很高，而且非常及时，对于关注股票、外汇、期货等领域的用户来说，这就充分的满足了他们对于市场信息获取的需求。而且这种模式形成了一种很高的技术壁垒，一般的财经新闻类产品很难与其竞争。
总之，新闻客户端要想长远发展，势必要突破同质化的瓶颈，在内容、产品、技术、互动方面求新。同时更要注重用户体验，聚合用户，增加用户使用粘性和忠诚度。把聚合的用户按照年龄文化层次进行划分，提供个性化定制服务，打造集新闻与服务于一体的新闻客户端。
参考文献：
[1]何玉英，胡小春.新闻APP畸形同质化之困及轻微化之变[J].青年记者，2015.04.
[2]崔保國.传媒蓝皮书[M].社科文献社，2015.03.