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处理好外来暂住人口与城市发展的关系是建设和谐城市的一个重要的方面,但国内目前多是从管理的视角关注城市中的暂住人口。本文在分析杭州市暂住人口变动特征的基础上,通过对杭州市暂住人口的问卷调查和实地访谈,进一步梳理了现阶段杭州市暂住人口在劳动就业、子女受教育、社会保障以及社会融合等方面面临的实际问题,提出了解决杭州市暂住人口问题的对策思路。