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目的了解社区卫生服务员工工作满意度的影响因素，据此提出提高员工工作满意度的建议。方法对1198名社区卫生服务中心的员工进行工作满意度问卷调查，运用结构方程模型分析影响工作满意度的因素。结果工作本身对总体满意度影响效应最大（β=o．378，P〈0．01），工作环境次之（β=0．356，P〈0．01），团队合作（β=0．177，P〈0．01）和医院管理（β=0．052，P〈0．01）影响效应较弱。其中工作成就感、设备配备和人员配备合理性、科室内合作、科室外合作、奖惩制度、考核标准、晋升公平等是影响工作满意度的