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6月，海南率先在全国成立省委群众工作部，与省信访局合署办公。此举提高了信访局行政级别，扩大了信访局权力，意在加大调解群众问题的力度，减少社会矛盾。过去，信访局是省政府办公厅内设韵二级局，级别为副厅。今年6月15日，信访局单设，级别提为正厅。同日，海南省委群众工作部成立，与信访局合署办公，共同履行党委的群众工作和信访工作双重职责。