【摘 要】
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目的探讨PDCA持续改进方法在消毒供应中心管理中的应用效果。方法以宁波市某三级甲等综合性医院的消毒供应中心作为研究对象，于2014年3月开始实施PDCA持续改进方法。分别以PDCA应用前后工作情况作为干预前和干预后，对干预前后消毒供应中心工作人员的职业防护知识，供应质量以及其他科室对供应中心工作的满意度进行评估。结果干预后工作人员职业防护知识总分显著高于干预前，差异有统计学意义(t＝11.906，
【机 构】
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315041 浙江省宁波市医疗中心李惠利医院消毒供应中心,315100 宁波市卫生职业技术学院护理学院外科教研组,315041 浙江省宁波市医疗中心李惠利医院消毒供应中心,315041 浙江省宁波市医
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目的探讨PDCA持续改进方法在消毒供应中心管理中的应用效果。
方法以宁波市某三级甲等综合性医院的消毒供应中心作为研究对象，于2014年3月开始实施PDCA持续改进方法。分别以PDCA应用前后工作情况作为干预前和干预后，对干预前后消毒供应中心工作人员的职业防护知识，供应质量以及其他科室对供应中心工作的满意度进行评估。
结果干预后工作人员职业防护知识总分显著高于干预前，差异有统计学意义(t＝11.906，P<0.05)；干预后病区诊疗包、敷料包和手术器械包合格率显著高于干预前，差异有统计学意义(χ2值分别为9.411，23.762，8.543；P<0.05)；干预后剪刀、持针器和止血钳清洗合格率显著高于干预前，差异有统计学意义(χ2值分别为8.294，21.183，16.061；P<0.05)；干预后护理人员对消毒供应中心满意度高于干预前，差异有统计学意义(χ2＝6.854，P<0.05)。
结论PDCA持续改进方法可有效提高医院消毒供应中心的供应质量，改善医院其他科室对供应中心的满意度，有利于医院医疗水平的提高。
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