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Ajax是Web应用的一种新方法，结合了XHTML、CSS、DOM、XML等几项技术。并利用JavaScript来将这些技术整合起来，实现浏览器与Web服务器的异步交互。文章通过将Ajax应用于网站的用户意见反馈部分，克服了以往人们在设计网站用户意见反馈专栏时的一些缺陷，使得用户可以快速的提交意见，并及时的得到自己的意见反馈信息，提高了用户的积极性。