【摘 要】
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目的 探讨眼科护理管理中实施风险管理的具体方法及应用效果.方法 于2019年1月—2020年12月选取该院眼科护理人员40名为研究对象.在2019年1—12月之间,该院眼科护理管理工作采用常规方法,从此阶段来院接受医治的患者中随机抽取200例作为调查对象,并将相关研究数据纳入对比组;在2020年1—12月之间,该院眼科护理管理工作采用风险管理方法,从此阶段来院接受医治的患者中随机抽取200例作为调查对象,并将相关研究数据纳入研究组.对比分析两组管理效果.结果 与对比组护理管理质量评分结果相比,研究组显著更
【机 构】
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包头医学院第一附属医院眼科,内蒙古包头 014010;包头医学院第一附属医院康复科,内蒙古包头 014010
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目的 探讨眼科护理管理中实施风险管理的具体方法及应用效果.方法 于2019年1月—2020年12月选取该院眼科护理人员40名为研究对象.在2019年1—12月之间,该院眼科护理管理工作采用常规方法,从此阶段来院接受医治的患者中随机抽取200例作为调查对象,并将相关研究数据纳入对比组;在2020年1—12月之间,该院眼科护理管理工作采用风险管理方法,从此阶段来院接受医治的患者中随机抽取200例作为调查对象,并将相关研究数据纳入研究组.对比分析两组管理效果.结果 与对比组护理管理质量评分结果相比,研究组显著更高,差异有统计学意义(P<0.05);与对比组护理效果相比,研究组护理投诉率显著更低,其护理表扬率显著更高,差异有统计学意义(P<0.05);与对比组不良事件发生率相比,研究组显著更低,差异有统计学意义(P<0.05);与对比组患者总满意度相比,研究组明显更高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 采用风险管理可以改善眼科护理工作质量,提高患者满意度.
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