护理质量控制检查方法的改进与运作

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目的通过改进护理质量控制检查方法,来提高稳定护理质量。方法采取改变质控检查项目的内容,即护理单项质量检查、病区季度薄弱环节的检查、病区专科敏感指标相结合的形式、在检查方式上通过改变检查人员、检查时间及频次、改变记录及反馈形式等进行每月的质量持续改进。结果病区护理管理各项质量评分、护士、患者的满意度较改进前明显提高(P<0.05),护理不良事件的发生率较改进前显著下降(P<0.05)。结论护理质量控制检查方法的改进,能够促进护理质量的持续改进。
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