这个春天，无论养猫还是不养猫，无论在实体店还是在网上，一大批人类拜倒在了“猫爪杯”的“萌力”之下：4000个杯子全部售空花了不到6秒钟；只要打开手机，无论上微信还是微博，上抖音还是快手，都会看到无数网红猫、网红狗每天收割着上亿的流量；北京三里屯的猫主题咖啡馆里，撸猫是主要目的，咖啡饮料小吃都是“顺便”。
　　“空巢青年”“单身主义”“丁克一族”……越来越多的青年情感缺口开始由萌宠来弥合，正如国金证券研究所的一份报告指出，千禧一代正在推动萌宠经济发展和升级。千禧一代更需要陪伴，更多单身贵族，同时也更愿意为自己喜欢的事物消费，为宠物消费的风尚，从这一代人开始兴起。
　　中华田园猫安德鲁斯“推荐款”都有不错的销量
　　宠物消费市场正在发生变化，比起“吃喝拉撒”的基础需求，伴随宠物家庭地位的直线提升，宠物也开启了消费升级的历程。
　　林翰购买的宠物床来自一个名为“哇妙”的宠物电商创业公司，它试图打造一个宠物商品届的“严选”平台，搜罗全球高品质宠物商品，直达高端用户。公司创始人毛毛深耕宠物领域，一早瞄准了年轻人群的潜在消费力，从家居、饰品、玩具等方面切入，以设计师集成店的形式从品质和设计上进行宠物用品的消费升级。
　　“你好，安德鲁斯！”“喵！”走进“哇妙”在北京东四环外竞园艺术中心的复式办公楼，徘徊在门口迎接来访者的是公司的“首席体验师”，一只纯黑色的中华田园猫。办公室两层办公区，都摆放着它的玩具和日常用品。公司内精选的高端宠物商品，比如500多元的食盆以及各种价格高昂的玩具，它都享有“首位体验”的“特权”。“安德鲁斯推荐款”在“哇妙”的小程序商城里，都有不错的销量。
　　在毛毛看来，宠物消费升级不仅是价格上的升级，年轻的宠物主人更在意商品的品质、服务、时尚美观、用户体验以及对个性化需求的满足。
　　在开始做“宠安安”之前，他带领团队打造了一个叫做“好兽医”的服务平台，通过对接医师资源，接受宠物主人在线咨询，最开始的反响很好，但到了需要盈利的阶段，平台设置付费咨询时，问题出现了：用户付费咨询对医师专业的服务水平要求很高，但是实际的医师资源远远跟不上用户需求，“人才储备和现在的市场很不匹配！”
　　此后转向做“宠安安”，初步阶段的医师资源都是公司自有，以便于把控服务水平，目前平台也处于盈利阶段，但是随着平台不断壮大，用户体量迅速增长，之后是否能接入外部医师资源，如何去核定身份许可，都需政策和行业整体有更多规范。
　　“当消费的需求上了一个档次之后，接下来的必须是整个市场的升级，从人才到配套的措施。”毛毛注意到，近几年，在萌宠经济爆发的风口，很多公司越做越大，最后服务人员跟不上，最后的结果是“点越开越多，服务越来越次”。归根到底，一是无序竞争，二是配套措施和人才都跟不上。
　　毛毛计划向宠物社区发展，同时要稳步下沉，“技术和方案都有了，但是现在还不是时机”。在他看来，关于宠物行业的配套政策以及内部机制还不成熟，但目前以80后、90 后为主体的新一代消费群体购买力的不断提升，养宠观念正在迭代，一切都只是时间问题。