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【背景】
为了保障学生在校内外的安全,促进班主任与家长的沟通,避免不良事故的发生,学校设立学校门岗“出门条”制度,要求凡是在校内请假外出的学生,家长必须找班主任开“出门条”,写清接走的具体时间、原由、返回时间、家长与学生的关系、联系电话等,并由家长和班主任双方签字,学校门口保安看到“出门条”后,家长和孩子方可离校。
没想到坚持了很多年的“出门条”制度,却惹来了一次不必要的麻烦。
【问题情境】
那是一个周五的下午,我在教委开完会返回学校。正迈进学校大门时,刚来学校不久的保安小王在校门口腼腆地拦住了我。
“梁主任,您现在有时间吗?想和您说件事。”我爽快地答应了。
“梁主任,今天中午五年级8班小A的爷爷又来接孙女去治眼,我请他找班主任开‘出门条’,可他说时间紧,来不及。小A已经吃完饭,专门在校门口等她爷爷了。”
“可是,当我坚持让他们找班主任开‘出门条’时,老大爷就老大不高兴,说:‘你是新来的吧,不知道我每周五都来吗?’。”
“我说:‘不管怎样,您都得开“出门条”,这是学校的制度。’在我的坚持下,他们也没办法,只好回教室找老师。没想到,他们回来的时候,那个女生还没等我把‘出门条’接过来,就趾高气扬地把‘出门条’扔到我面前的地上,还说‘哼!连我们老师都说你是个“死脑筋”,怎么那么多的事。’”
说到这,小保安已露出一脸委屈,“您看,班主任这样讲话,难怪10岁的孩子都不把我们放在眼里,您是负责德育工作的,只好向您反映反映。”
我一边拍了拍小伙子的肩膀,一边安慰到:“你做得很对,班主任老师没有起好引导作用,我得好好批评她,我先代她向你道歉,别往心里去啊!”
回到办公室,我越想越生气,学生及老师的问题都反映到保安那了,真让我颜面扫地,当时就想一个电话打给那位老师,请她立刻回校接受批评,好好说说她是怎么教育学生的。刚要拿起电话,耳畔不禁想起刘校长的谆谆教导:“你们作为学校的中层领导干部,一定要本着为学生发展服务,为老师发展服务,为学校发展服务的宗旨,创新钻研业务,成为本领域的专家,才能引领好你所带的队伍啊!”想到这,我不由得陷入了沉思。
学生之所以敢对保安不敬,源于老师无形中的支持。可是,我校“出门条”制度又不是刚实行一天两天,老师怎么就不支持了呢?我想,还是先不要劈头盖脸地去批评那位老师,把情况摸清楚再说也不迟。
【问题解决】
步骤一:了解情况
周一的中午,我决定直接到五年级各班的教室走走,一边看看孩子们用餐的情况,一边不露痕迹地了解一下发生在周五的事情。等转到五(8)班的时候,几个已经吃完饭的学生正在楼道里围在一起聊天,我一看,小A正好也在当中。
我微笑着走过去,摸摸小A的头关切地问道:“我们的小画家,眼睛治疗得怎么样了?”
小A一脸兴奋的样子说:“我爷爷说再去两次就差不多了。”
我点点头,说道:“真是太好了,应该感谢爷爷每次辛苦地带你去。对了,上周五你出去,找老师开‘出门条’了吗?”
“您还说呢,那天,我爷爷为了让我赶上下午的课,就想让保安通融一下,他老来,有的保安都认识他了,可那个新来的保安非得让我找老师。结果老师正忙着收拾同学们的饭箱,还有个同学不小心把汤洒了,老师哪有工夫呀!气得老师直嘟囔那个保安‘死脑筋’呢!”
听完学生的话,我不由得叹口气。亲其师,信其道,难怪孩子出门时对保安的举动了。
步骤二:制定策略
一路上,我一直在思考该如何做好这位班主任的教育工作。我一定要让老师自己意识到问题的根源。回到办公室,看了看本周的工作计划,第二天下午是全体班主任培训的时间,培训主题是“班主任工作常见问题与解决策略”,我突然想到,何不把这个就发生在校园里的真实案例提供给大家,请大家共同分析呢?这样既能教育这位老师,又能对其他班主任起到防微杜渐的作用。
步骤三:模拟案例
在班主任培训会上,我以“都是‘出门条’惹的‘祸’”为题,更名换姓给大家把事情的经过进行了叙述,但是,在班主任讨论之前,我省去了结尾,请大家来续编后面的故事。这种培训形式,老师们都很喜欢,大家兴趣高涨,积极参与。
一位年级组长说:“我会对孩子说,你应该感谢那位保安叔叔,他对你多么负责任呀!”有位老师谈到:“再忙,我也会认真给她写好‘出门条’,给孩子做个表率。”一位年纪大点的班主任说:“既然是班主任,孩子的吃喝拉撒、安全、学习都是份内的事,应该协调好彼此的关系。”还有一位老师说:“要是我赶上了,我不仅要教育孩子,还得把她爷爷也一块教育教育。”一位年轻的男班主任迫不及待地发言:“老师应该抓住这个良好的教育契机,帮助孩子懂得什么叫坚持原则,不仅做事,还有做人,都要讲原则。”另一班主任补充道:“对,除了原则,还有一点很重要,就是尊重,现在的孩子太高傲了,不懂得尊重劳动者。”在老师们热议时,我偷眼看一下那位班主任,她的脸有些微红了。
步骤四:观察效果
培训结束后,那位老师并没有来找我,我自然也没有再找她单独谈话,其实,我们的心灵早已经对过话了。令我欣慰的是,下班路过校门口的时候,保安小王神秘地问我:“您批评那位班主任了吧?”“没有啊”,我诧异地回答。“那奇怪了,刚才她跑来找我,向我连连道歉,还说还要教育那个孩子也来道歉,弄得我倒不好意思了。”
第二天,在德育处外的心理小信箱里,我收到了学生小A的来信……
【评析】
泰戈尔说:“不是锤的打击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石臻于完美。”我想,不管是对学生还是对老师,当某些问题暴露的时候,如果老师或管理者比较冲动,急于解决问题,或者用权力施威震慑,很容易造成矛盾激化。问题的解决首先要建立在尊重对方的基础上,保护老师、学生的自尊心。其次,要采用生动的教育方式,避免说教。一张小小的“出门条”,能折射出教师、学生的制度意识、原则意识和对他人的尊重。对一件小事的反思往往能触及人的灵魂,影响人一辈子。这就是德育不同于其他教育的地方。
【梁小红,北京市中关村第一小学德育主任,小学高级教师】
责任编辑/赵煦
为了保障学生在校内外的安全,促进班主任与家长的沟通,避免不良事故的发生,学校设立学校门岗“出门条”制度,要求凡是在校内请假外出的学生,家长必须找班主任开“出门条”,写清接走的具体时间、原由、返回时间、家长与学生的关系、联系电话等,并由家长和班主任双方签字,学校门口保安看到“出门条”后,家长和孩子方可离校。
没想到坚持了很多年的“出门条”制度,却惹来了一次不必要的麻烦。
【问题情境】
那是一个周五的下午,我在教委开完会返回学校。正迈进学校大门时,刚来学校不久的保安小王在校门口腼腆地拦住了我。
“梁主任,您现在有时间吗?想和您说件事。”我爽快地答应了。
“梁主任,今天中午五年级8班小A的爷爷又来接孙女去治眼,我请他找班主任开‘出门条’,可他说时间紧,来不及。小A已经吃完饭,专门在校门口等她爷爷了。”
“可是,当我坚持让他们找班主任开‘出门条’时,老大爷就老大不高兴,说:‘你是新来的吧,不知道我每周五都来吗?’。”
“我说:‘不管怎样,您都得开“出门条”,这是学校的制度。’在我的坚持下,他们也没办法,只好回教室找老师。没想到,他们回来的时候,那个女生还没等我把‘出门条’接过来,就趾高气扬地把‘出门条’扔到我面前的地上,还说‘哼!连我们老师都说你是个“死脑筋”,怎么那么多的事。’”
说到这,小保安已露出一脸委屈,“您看,班主任这样讲话,难怪10岁的孩子都不把我们放在眼里,您是负责德育工作的,只好向您反映反映。”
我一边拍了拍小伙子的肩膀,一边安慰到:“你做得很对,班主任老师没有起好引导作用,我得好好批评她,我先代她向你道歉,别往心里去啊!”
回到办公室,我越想越生气,学生及老师的问题都反映到保安那了,真让我颜面扫地,当时就想一个电话打给那位老师,请她立刻回校接受批评,好好说说她是怎么教育学生的。刚要拿起电话,耳畔不禁想起刘校长的谆谆教导:“你们作为学校的中层领导干部,一定要本着为学生发展服务,为老师发展服务,为学校发展服务的宗旨,创新钻研业务,成为本领域的专家,才能引领好你所带的队伍啊!”想到这,我不由得陷入了沉思。
学生之所以敢对保安不敬,源于老师无形中的支持。可是,我校“出门条”制度又不是刚实行一天两天,老师怎么就不支持了呢?我想,还是先不要劈头盖脸地去批评那位老师,把情况摸清楚再说也不迟。
【问题解决】
步骤一:了解情况
周一的中午,我决定直接到五年级各班的教室走走,一边看看孩子们用餐的情况,一边不露痕迹地了解一下发生在周五的事情。等转到五(8)班的时候,几个已经吃完饭的学生正在楼道里围在一起聊天,我一看,小A正好也在当中。
我微笑着走过去,摸摸小A的头关切地问道:“我们的小画家,眼睛治疗得怎么样了?”
小A一脸兴奋的样子说:“我爷爷说再去两次就差不多了。”
我点点头,说道:“真是太好了,应该感谢爷爷每次辛苦地带你去。对了,上周五你出去,找老师开‘出门条’了吗?”
“您还说呢,那天,我爷爷为了让我赶上下午的课,就想让保安通融一下,他老来,有的保安都认识他了,可那个新来的保安非得让我找老师。结果老师正忙着收拾同学们的饭箱,还有个同学不小心把汤洒了,老师哪有工夫呀!气得老师直嘟囔那个保安‘死脑筋’呢!”
听完学生的话,我不由得叹口气。亲其师,信其道,难怪孩子出门时对保安的举动了。
步骤二:制定策略
一路上,我一直在思考该如何做好这位班主任的教育工作。我一定要让老师自己意识到问题的根源。回到办公室,看了看本周的工作计划,第二天下午是全体班主任培训的时间,培训主题是“班主任工作常见问题与解决策略”,我突然想到,何不把这个就发生在校园里的真实案例提供给大家,请大家共同分析呢?这样既能教育这位老师,又能对其他班主任起到防微杜渐的作用。
步骤三:模拟案例
在班主任培训会上,我以“都是‘出门条’惹的‘祸’”为题,更名换姓给大家把事情的经过进行了叙述,但是,在班主任讨论之前,我省去了结尾,请大家来续编后面的故事。这种培训形式,老师们都很喜欢,大家兴趣高涨,积极参与。
一位年级组长说:“我会对孩子说,你应该感谢那位保安叔叔,他对你多么负责任呀!”有位老师谈到:“再忙,我也会认真给她写好‘出门条’,给孩子做个表率。”一位年纪大点的班主任说:“既然是班主任,孩子的吃喝拉撒、安全、学习都是份内的事,应该协调好彼此的关系。”还有一位老师说:“要是我赶上了,我不仅要教育孩子,还得把她爷爷也一块教育教育。”一位年轻的男班主任迫不及待地发言:“老师应该抓住这个良好的教育契机,帮助孩子懂得什么叫坚持原则,不仅做事,还有做人,都要讲原则。”另一班主任补充道:“对,除了原则,还有一点很重要,就是尊重,现在的孩子太高傲了,不懂得尊重劳动者。”在老师们热议时,我偷眼看一下那位班主任,她的脸有些微红了。
步骤四:观察效果
培训结束后,那位老师并没有来找我,我自然也没有再找她单独谈话,其实,我们的心灵早已经对过话了。令我欣慰的是,下班路过校门口的时候,保安小王神秘地问我:“您批评那位班主任了吧?”“没有啊”,我诧异地回答。“那奇怪了,刚才她跑来找我,向我连连道歉,还说还要教育那个孩子也来道歉,弄得我倒不好意思了。”
第二天,在德育处外的心理小信箱里,我收到了学生小A的来信……
【评析】
泰戈尔说:“不是锤的打击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石臻于完美。”我想,不管是对学生还是对老师,当某些问题暴露的时候,如果老师或管理者比较冲动,急于解决问题,或者用权力施威震慑,很容易造成矛盾激化。问题的解决首先要建立在尊重对方的基础上,保护老师、学生的自尊心。其次,要采用生动的教育方式,避免说教。一张小小的“出门条”,能折射出教师、学生的制度意识、原则意识和对他人的尊重。对一件小事的反思往往能触及人的灵魂,影响人一辈子。这就是德育不同于其他教育的地方。
【梁小红,北京市中关村第一小学德育主任,小学高级教师】
责任编辑/赵煦