论文部分内容阅读
药店人总在琢磨：“什么叫做真正的‘为顾客服务’？”这脑筋一转,就有了层出不穷的逻辑、理论与教条。值得深思的是,真正的“为顾客服务”,其实是站在顾客的角度考虑一切问题——就好比这次的故事,“不是没有切入点,关键看你想得到想不到……”意外之喜章丘宏昌店是公司去年新开业的门店,故事发生在开业后不久的一天。