目的:探讨事后处方点评以及事前处方审核对药学服务质量的改善效果。方法:选取2017年1月至2017年12月在本院药剂科登记的处方资料,将2017年7月至2017年12月开展事前处方审核时期的处方与2017年1月至2017年7月开展事后处方点评时期的处方进行分析,比较处方不合格率以及患者满意度。结果:2017年7月至2017年12月开展事前处方审核时期,共开出175693张处方,2017年1月至2017年7月开开展事后处方点评时期,共开出174921张处方,开展事前处方审核后的用药不适宜处方、不规范处方以及超常处方等处方不合格率为1.31%,明显低于事后处方点评的3.59%(P<0.05);开展事前处方审核后,患者对于药剂科服务质量、服务态度、候药环境和服务流程等方面的满意度明显高于事后处方点评(P<0.05)。结论:在药剂科开展事前处方审核可以有效降低处方不合格率,改善患者满意度,提高药学服务质量。