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物业管理行业是在传统的房屋管理基础上演变而来的新兴行业。随着住 宅多样化的不断发展,物业管理作为一门科学的内涵已经超出了传统定性描述和评价的范畴,成为集多种手段对物业进行综合管理,并对有关物业资料进行归类汇总、整理分析、定性与定量评价、发展预测等。物业管理在现代生活中的作用已被广泛认可。