摘要：对话精神倡导平等和谐的师生关系，本文的案例是对话理论在现实教学中的运用，记录了与一名来自特殊家庭个性孤独的学生的交流过程。认为要想取得理想的教育效果，首先要了解对话的对象，双方的对话从心灵交流开始，在信任中继续，最终达到教育目的，发挥教师引导的作用。
　　关键词：对话；师生关系；平等；信任
　　马斯洛健康心理学告诉我们：任何一个健康人心里都有一些需要，当满足了基本需要，一个更高的需要才得以出现。当学生满足了师生间的平等、互尊、合作的需要，学生才会因此发展了自尊、自重。当学生的情感需要得到满足，在和谐的学习环境里，感到自身的价值、人格得到尊重、承认，才会轻松地、愉快地投入学习，避免了无谓的争端、烦恼、恐惧。对话教学是在各种价值相等、意义平等的意识之间相互作用的特殊形式。它的根本特点是谈话各方求同存异，是师生基于相互尊重、信任和平等的立场，通过言谈和倾听而进行的双向沟通，共同学习的方式。因此他们可以享受自己成功的喜悦，在成功中增强生活、学习的自信。运用对话教学的精神可以建立新型的师生关系，以下是一个真实的案例。
　　一、 对话对象的了解
　　对话不是漫无目的的交谈，要想取得好的效果必须对对话人有充分的了解，从而掌握交谈的重点，解决学生的主要问题，缓解主要矛盾。对学生情况的了解不是刻意的，从小处观察，注意一些细微的特点，不仅可以了解学生的情况，而且能够在对话中掌握主动。
　　刘佳，男，1988年出身，有一同胞兄弟，母亲早逝，父亲瘫痪。第一次见到这个孩子是在2003年12月10日，教学楼405办公室。我在备课，忽然一股馊味迎面扑来，是他身上发出的刺鼻的馊味吸引了我的目光。他是一个瘦小的男孩，上身穿校服，下面穿校裤，脚上穿一双破了几个洞的球鞋，大拇指隐约可见。我很诧异，在我的印象中，我们的学生对外表服饰装扮是绝对不可能有一丝疏漏的啊！是这种学生间的强烈的反差让我诧异，也让他给我留下了深刻的印象。“你为什么连续几天都不上课，你到底干什么去了啊？”梁老师关切的话语似乎完全没有激起这个孩子内心的波澜。他面无表情木然地站在那儿许久……后来听梁老师说，他是去网吧待了好几天。他的性格非常内向，不大喜欢跟别的孩子交流，而且这个孩子自尊心很强，从来不接受别人的帮助。他的妈妈在他很小的时候就因为他和同胞弟弟太淘气而无法忍受跳河自杀了，只剩下他们兄弟俩和爸爸相依为命，爸爸又瘫痪在床，家里没有生活来源，全是靠别人救济。听到这，刚才的诧异刹那间变成一种同情和怜悯，毕竟没妈的孩子像根草啊……在这样艰难生活的条件下，这个孩子还能进入好一点的班级读书真是不容易啊。
　　二、 对话从心灵交流开始
　　这样的学生看起来是不容易交流的，他的成长过程让他变得孤僻，旁人是很难走入他的世界的，但是教育的使命让我不能放弃任何一个学生，对话从心开始，真正地理解他，关爱他，才能燃起对生活和人生的信心。
　　高二分班他进入了我们班，我们班是史地班，他的成绩一直不错。因为我了解他，所以我也一直在默默地关注他。他的自尊心很强，我是领教过的。那天放学，别的孩子早就像小鸟一样飞出了校门去买好吃的了。我上完课习惯性地总要到班上转转，突然我发现他了，他一个人坐在那看书……“吃过午饭了吗？”我关切地问。“不饿，”他冷淡地回答。“怎么会不饿呢，没带钱吧，我请你吃。”“我没时间！”因为我不止一次地看到以上的画面重复，午饭时他总是一人坐在教室，我的疑问也越发的深刻。我决定寻找这个问题的答案。一波未平，一波又起。我们班的一个女生到办公室向我报告说“她丢了一百元钱”。下午我立刻召开班委会了解情况，在会上我了解到：他中午從来不吃午饭，一天只吃一顿，把钱攒下来到网吧打游戏。此刻，所有的人包括我都将这件事和这个同学联系到了一起。但是我没有确凿的证据我怎么可以下此定论？难道就因为他穷？就因为他中午不吃午饭？就因为他爱上网吧？就因为他中午一个人在教室……我决定和他谈一谈。“你中午怎么老不吃饭啊，不饿吗，下午四节课呢。”沉默。“有什么需要帮助的吗，告诉老师我一定尽力。”“没有。”“你觉得没有必要和老师交流吗？”“我不需要！我可以走了吗？”“你走吧。”第一次的交流以失败而告终。我决定把这个谜底揭开。接下来的一个星期，我一直在默默地关注他。突然有一天，他没有来上课。我等待……第二天，他还是没有来。他家里又没有电话。第三天，我坐不住了，我决定到他家走一趟。
　　一进门，所有的一切我惊呆了。他爸爸开的门。“我是刘佳的老师。”“老师请进。”“刘佳呢？”“不是天天在学校上课吗？”“啊”我几乎尖叫出来。“他已经三天没在学校上课了，你家没电话我联系不上，我以为家里出什么事了呢？”“但是他天天和他弟弟早出晚归啊，肯定又和老小打电脑去了。”他爸爸无奈地叹了口气。“他哪有钱呢？”我满是疑问。“我每天给他5元钱吃饭，他中午不去吃，省下来上网，家里仅有的两百块也被他摸走了。哎，我找他去。”终于在附近的网吧找到了已经鏖战几天的刘佳。“请你明天按时到校上课！”我气愤地说。第二天，在办公室，我和他在对话。“为什么连续几天不上课？作为一个学生你觉得该这样吗？”沉默，一如既往。他拒绝和我对话。我盯着他看，我用从未用过的眼神，凶恶的眼神盯着他。“我不想上了，没意思，我爸对我没信心，我对自己也没信心，我恨他们，是他们夺走了我的一切。你说人活着有什么意思啊！”我不明白，他要么不开口，一开口就是一大堆莫名其妙的理由，让人看不懂，想不明白。“你说清楚点，有什么想法跟老师交流，老师一定会帮助你的。”“你帮不了我的，家里穷，税务局支持了我们200元，爸要我给他们写封感谢信，我就是不写，爸爸就不给我每天的生活费，还说我学习很差，对我没信心，随便我。我很努力地学习，可是到现在学习成绩怎么也上不去，我也不想学了，估计综合考都过不去。我恨那些人，他们把我们家原来的房子都拆了，我讨厌住在这儿，原来上新河有树有水现在到处都是房子，我讨厌。”原来，他的内心有这么多的事情，我都一下子惊呆了，在他的心目中有太多的愤懑和压抑的情感，难怪他表现得如此突出和无法理解。“老师我请假半天出去冷静一下，我要思考思考。明天我准时来上课。”“恩。”不知为什么我对于这个孩子有种与生俱来的信任，我信任他。“行，是男子汉就要说到做到。”此时，我的心理是复杂的，但我愿意给他机会。 　　三、 对话在信任中继续
　　理解只是对话的第一步，信任才能继续着对话。平等的态度，鼓励的语气，信任的眼光是教师取得对话成功的保障。信任能够培养学生的自信心，发挥学生的主观能动性，自觉主动地面对自我，从而在根本上解决问题。
　　第二天，我走进教室，眼光集中在那个位置，他真的在。我不由得一阵激动和喜悦。他正在认真地看书。综合考的脚步越来越近了，而每次模考下来，他都不是很理想。我再一次请他到我办公室，“有进步啊，这次二模文综合比上次好多了啊！”“可是理科呢？”他反应异常的迅速。我知道在这个孩子心目中，他自己是全盘否定了自己。“你要看到自己取得的進步啊，你知道人在很多时候需要自信！”“我知道。”综合考成绩下来了，他的理科没有过。“你不必难过，补考你真的可以……”“老师你不要安慰我，我可以的！”“恩。”我由衷的高兴，因为他开始有自信了，要知道建立自信对于成功乃至生存都至关重要啊。“老师我不想参加高考，我的家庭不允许我继续深造，爸爸又瘫痪在床，还有弟弟要上学。”“没事啊，可以申请助学金，老师同学也会帮助你啊。”“我不上了，我不想再念下去了。”此时，我知道对他讲知识如何重要，生存如此艰难已经没有用了，因为什么也不可能比这个孩子目前的现状更艰难的了，事实也证明后来多次的谈心未能扭转他的心意，他的父亲也坚决不同意让他走完这人生重要的一步。最终，我尊重了他的选择。办完手续他走上了打工的旅程，我们保持着密切的联系，直到他最后顺利的通过补考……
　　四、 对话的反思
　　沟通与合作是对话教学的生态条件。在教和学双方的沟通与合作中，对话的精神才得以体现。在自然状态下，人与人之间似乎有一面无形的墙，人们也因此各自独立地存在着，但当参与社会活动时，人就不得不暂时放弃独立，走进关系世界。和这个孩子的相处是铭心的，师生关系是微妙的也是敏感的。无论这个孩子开始是多么的难于沟通，作为老师，只要我们愿意和他沟通，愿意和他对话，我们就能寻觅到教育的契机。对话的意义是解放了学生，唤起了学生的自信、自尊，有利于激发学生的潜能，促使学生自主自由地发展。在教育这个孩子的过程中，我采取了调查研究法，摸清孩子的思想动态；谈话激励法，让语言发挥其潜在的威力；信任激励法，给孩子信任，也建立了彼此的信任；追踪法，追踪孩子的思想动态发展；最终，这个孩子没有理想中地踏进大学的校门，毕竟现实是残酷的，但我觉得一个整日沉迷于网络，不思学业，经常旷课的孩子，在彼此沟通交流后，浪子回头也堪称完美！
　　参考文献：
　　[1]刘庆昌，杨宗礼著.教学艺术纲要[M].北京教育科学出版社，1993，1.
　　[2]刘庆昌.对话教学初论[J].课程·教材·教法，2001年第12期.
　　[3]华卜泉.对话教学：概念·基础·要素[J].江苏教育研究，2002年第12期.
　　作者简介：
　　刁亚军，江苏省南京市，秦淮区教师发展中心。