教师职业倦怠的调查研究

来源 :新课程改革与实践 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xujinchang5280
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  教师职业倦怠是教师不能有效应对工作压力而出现的一种极端反应,是教师伴随长时期的压力体验而产生的情绪、态度和行为的衰退状态,将直接导致情绪衰竭、非人性化和成就感降低。教育教学质量在很大程度上取决于教师的工作积极性。教师的职业倦怠是影响工作积极性的重要因素,一方面影响教育教学效果,另一方面也影响教师自身的身心健康。调动教师工作积极性,消除影响教师倦怠的因素在管理上具有重大意义。
  一、教师职业倦怠的表现
  1、长期的情绪上的倦怠感。处于职业倦怠状态的教师常常表现出疲劳感,性急易怒,容忍度低。并且在情绪上缺乏热情与活力,有一种衰竭、无助感,且对诸如早晨必须起床上班等事情表现出恐惧或沮丧。有时还会感到无聊,空虚,觉得自己无法给他人以任何东西,并对生活冷漠,悲观。情绪上处于疲惫状态的教师对学生也会发展一种消极、乖戾甚至讥讽的态度。
  2、人际关系问题。教师职业倦怠的身心症状不可能仅限于个人的主观体验,而且会渗透到教师的人际关系网络中,影响到教师与家人、朋友、学生的关系。研究表明,一个人在沉重的心理压力和失调的情绪状态下往往会发生认知偏差,这时,个体倾向于对他人的意图作出消极的判断,从而相应地作出消极的反应。而对于教师这一特殊群体而言,不仅其劳动的特点使教师比其他人更易在工作中产生焦虑、愤怒、抑郁等不良情绪,而且其角色的多重性(教师既是学生的教师,又是一家之长、子女的家庭教师、家庭的主要劳动力和社会的模范公民)也使教师几乎没有时间和精力作出种种心理调节。
  3、职业行为问题。因此,教师容易在人际关系中表现出适应不良。如与他人交流时沉溺于倾诉自己的不满,没有耐心听取他人的劝告或建议,拒绝从另一个角度去看问题;或表现出攻击性行为,无法用一种理智的、没有伤害性的、对后果负责的方式表达自己或对他人作出反应,如冲家人发脾气、打骂孩子、出口伤人等;另一类行为则是指向内部的,如交往退缩,避免与他人接触,对家庭事务缺少热情等。
  教师心理健康可使学生受益,而若教师出现种种职业倦怠问题,受害最大的自然也是学生。教师的职业倦怠在职业活动中的表现主要有:
  (1)逐渐对学生失去爱心和耐心,并开始疏远学生,备课不认真甚至不备课,教学活动缺乏创造性,并过多运用权力关系(主要是奖、惩的方式)来影响学生,而不是以动之以情、晓之以理的心理引导方式帮助学生。(2)在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人的帮助和建议,将他们的关心看作是一种侵犯,或者认为他们的建议和要求是不现实的或幼稚的。(3)对学生和家长的期望降低,认为学生是“孺子不可教也”,家长也不懂得如何教育孩子和配合教师,从而放弃努力,不再关心学生的进步。(4)对教学完全失去热情,甚至开始厌恶、恐惧教育工作,试图离开教育岗位,另觅职业。这种职业倦怠情绪常常会在教师之间得到互相的强化,从而影响整个学校的士气。
  二、教师职业倦怠产生具体原因如下
  第一,自身职业压力大。我国的教育体制正进行着全面改革,如职称评定、教师聘任、按绩取酬等,这一切使教师感受到前所未有的压力,职业安全感已不复存在。教师的唯一选择是在自己的岗位上参与竞争、奋力拼搏、有所作为。竞争出人才,压力变动力,但没有人能够成为永远的胜利者,挫折在所难免。再加上教师的学历进修,各种继续教育培训、达标要求,使教师疲惫不堪。久而久之,教师在长期的重负之下会出现职业倦怠。
  第二,社会及学校压力大。在“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的事业”等光环的笼罩下,社会对教师提出了极高的道德要求和期望,似乎教师就应该是智慧与品德完美结合的人,就应该安贫乐道,“吃草挤奶”,这无形之中迫使教师背上了沉重的道德包袱,向着“完人”的方向努力。同时,媒体对绝大多数教师大爱真情的宣传明显乏力,对个别教师恶行劣迹的报道趋之若鹜。在这种情形下,教师不像是一个崇高的“人类灵魂的工程师”,倒像是一个被监视的“过失者”。
  第三,个性品质所致。教师的品行存在着很大的差异,教师队伍中也不乏游手好闲、玩世不恭之辈。因为生性顽劣,这种人不仅做不好教育工作,其他任何工作他都不可能做好。这种人的人生观、世界观存在着很大的问题,一味追求享乐,拜金主义十分严重。而且这种人还存在着认识上的缺陷和心理上的障碍,看问题总是非常片面、非常偏激,一叶障目,不见森林。社会上出现了某种不公平的现象,他觉得整个世界都很黑暗;政府官员里出了少数腐败分子,他就觉得共产党的干部没有一个好东西。——那自然觉得学校领导也没一个是好东西。他觉得整个社会乌天黑地,所以自己的内心世界也就阴暗不堪。以这样一种心态来看世界,既看不惯周围的人,也无心做自己的事。
  三、教师职业倦怠的对策
  1、社会方面:首先,政府要不断提高教师的社会地位和经济地位。政府在政策方面要向教师有所倾斜,切实提高教师的经济地位,切实改善教师的住房、医疗等物质待遇,维护教师的合法权益。做好宣传工作使得每个公民都理解教师、热爱尊重教师。其次,社会要对教师建立合理的期望,要知道,教师也是凡人,而非古之圣贤。教师的能力是有限的,不是无所不能的。我们要为教师行业创造一个较为宽松的人文环境,以减少教师的职业压力。
  2、学校方面:首先校领导要尽量为教师创造一个优良的工作和生活环境。如改善教师的住宿条件、改善教学条件等等。其次,更为重要的是,校领导要重视、关心、尊重教师,实行民主管理,让教师能够有机会去参与管理,从而提高教师的专业自主感和工作的灵活性。尽量满足教师的合理需求,减少职业倦怠。
  3、教师个人方面:教师个人尽量做到以下几个方面:首先,教师要不断地提高自身的业务知识和业务能力。随着教育改革制度的推行,传统的教育方法、教育内容等等已不能适应当今教育的需要,因而作为教师一定要加强学习,努力创新,逐步适应社会发展的需求。其次,教师要注意培养乐观、自信、积极的生活态度。多与他人交流、沟通,倾听别人的工作经验和工作感受,这是缓解压力的一个好方法。第三,丰富自己的文化生活。教师要学会劳逸结合,学会忙里偷闲,学会品味生活,放松自己。平时多参与一些有益于身心健康的活动,培养自己的业余爱好。最后,身体是革命的本钱,好的身体是抵抗一切不良思想的保障,教师要进行适当的体育锻炼,希望通过这些可以保持一份好的心情,来做一个轻松而又充实的自己。
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