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美国管理学家皮特认为：“客观看待和正确理解员工的需求，尊重他们的正当需求是奖劢的基础，是奖励的出发点。如果对于员工的需求和价值观理解错误，那奖劢也就无从谈起。”翔宇教育集团总校长卢志文曾经谈到翔宇激励教师的原则是“功者亨其禄，能者享其位，勤者享其薪”。在《什么是管理》一文中．声志文更是指出“管理就是拿捏欲望”？在笔者看来，拿捏欲望的本质就是要求校长了解教师的心理需求，将奖励个性化以适应不同教师的需要：“一刀切”地对听有人采用同样的奖励手段，结果常常会适得其反。