目的 调查医务人员(医生、护士、管理人员)对药品不良反应报告工作的认知度,找出药品不良反应报告率低的原因.方法采取分层随机抽样方法,选取武汉市16家医院并抽取15%医务人员作为样本,进行问卷调查.结果问卷的应答率为85%,有效问卷为1653份.医务人员对药品不良反应定义的答对率为2.7%,89.2%的医务人员曾经遇到不良反应,94%的医务人员认为应该报告所见不良反应.仅有28.5%的医生、22.8%的护士、29.7%的管理人员曾经报告过药品不良反应,主要报告的机构为医院药房和其他医院部门、药厂.62.1%的医务人员遇到过药品不良反应而没有报告,没有报告的主要原因有:不知药品不良反应监测中心的联系方式(67.9%)、找不到药品不良反应报告表(60.4%)、无机构无人管理(52.2%)、不知道报告程序(71.4%)和认为所见药品不良反应是众所周知(44.1%).对医务人员的教育和培训,增强管理人员对药品不良反应的认识是提高药品不良反应的主要方法.结论医务人员缺乏药品不良反应的基本知识,对自发报告体系不了解.这一点也是目前漏报率高的主要原因.药品不良反应专业机构管理跟不上,应加强管理,加强医务人员的教育和培训。