【摘 要】
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随着银发经济的到来,居家养老服务已成为服务设计的一个重要探究领域。本文梳理了面向居家养老的服务设计流程,并在此基础上重点提出4条设计策略:1.基于资源整合的T型服务定
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随着银发经济的到来,居家养老服务已成为服务设计的一个重要探究领域。本文梳理了面向居家养老的服务设计流程,并在此基础上重点提出4条设计策略:1.基于资源整合的T型服务定位2.多维度的服务场景构建3.用户参与的协作服务4.快速响应的双向反馈。最后结合Domosafety的设计案例,展示了设计策略的具体运用,为相关领域的创新提供了理论探索与情境参考。
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