浅谈员工素质与企业发展的关系

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  摘 要:企业的发展取决于企业素质的强弱,企业素质是企业发展的根本保证。在企业四个基本要素中人的素质是重中之重,它是企业最重要的资源和管理活动的核心,员工素质决定着企业的素质。
  关键词:员工素养 企业发展 主导作用
  我们通常认为员工的素质就是技能水平、文化水平,更多地再加上自身健康及心理素质。然而随着企业发展的不断深入,对员工素质这样简单的认定在内容上是狭隘的,它妨碍了企业获得可持续发展的进程,应将员工的职业道德与集体观念这重要的素质纳入评价员工素质高低的重要指标里。本文以员工素质与企业发展的关系为切入点,对如何提高员工素质,促进企业发展进行了全面阐述。
  一、员工技术素质、身体和心理素质与企业发展的关系
  技术素质是指员工具有的岗位技能操作能力,它是员工进行正常工作的最基本的能力。技术素质的高低决定了实际生产中能否正确操作设备、设施,来确保生产的安全正常运行。身体和心理素质是一个人在社会上工作、生活的立足之本。健康的体魄是保证工作正常进行的前提,而心理素质更是决定了一个人一生的趋向。工作中,心理素质较好的人会冷静地、泰然地处理各类人际关系使其保持和谐状态。人际关系的和谐缔造了工作环境的优良,从而增强企业凝聚力,更好的使企业发展。
  二、员工职业道德素质与企业发展的关系
  职业道德素质可以理解为员工在工作过程中自身价值的认定。一个人在社会上生存要满足两种需求,一种是人生存的基本需要即温饱问题;二是精神层次的需求也就是自身价值被社会、他人的认可。它是每个人能动作用发挥的主要支点。常言说的“誓为知己者死”就是对认可自身价值后呈现的行为感激的最古老的写照。自身价值可以包括对企业报酬与自身工作的对比,自身知识、资源的运用,工作中的努力程度,与先进分子的比较等等。而只有具备良好的职业道德素质的人,才能产生岗位责任心、集体荣誉感等这些比技能性操作更高层次的内容。也只有具备良好的道德素质的人能够去积极主动学习实际操作技能,胜任本职工作。他们值得信赖,能够让企业健康、强壮的发展。
  三、员工集体观念素质与企业发展的关系
  集体观念就是要强化对于集体的存在、集体中制度的约束、集体与个人之间的所有关系等这些基本问题的认识,真正从根源上使员工认识到企业的发展能促进自身的发展,企业的利益关系着自身的利益。认清这些问题,可以使员工逐渐提高自我管理、自我促进的能力。从而使员工迸发出持久的工作热情,使企业充满活力。
  从理论分析的角度和实践中可以看出,员工素质的高低取决于员工集体观念、职业道德的高低。有了良好的组织意识和职业意识,素质再“低”的员工也会产生巨大的工作能量,中国历史上无数个从“奴隶”到“将军”的农民,就是这一结论的历史铁证。
  四、提高员工素质的实现途径
  1、转变领导的教育观念
  领导是企业的管理者和决策者,从某种意义上来讲,领导的观念就是企业的观念,提高员工素质,首先要从转变领导者的教育观念做起,树立起“企业发展,教育优先;企业竞争,素质为本”的观念,把提高员工素质作为企业发展的一项基本策略,长抓不懈,并持之以恒地贯彻下去。
  2、建设员工和谐文化,促进员工全面发展
  建设员工和谐文化是企业文化建设重要内容,其根本目的在于提高员工队伍整体的思想道德素质和教育科学文化水平,造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍。建设员工和谐文化,要大力开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,培育员工爱国主义、集体主义、和艰苦奋斗精神;大力开展职业道德为主要内容的职业观教育,树立员工为企业经营业绩做贡献的责任感、在工作实践中做好本职工作的责任感;大力开展以知识培训为主要内容的素质教育,不断提高员工自身的业务技能、提高员工的现代管理知识水平和掌握现代经营理念,以适应企业发展的要求。
  3、加大职工培训教育力度
  主要指在生产经营活动中,把提高员工队伍的整体素质作为企业发展中一项重要内容来抓,制定行之有效的长期规划和必要的措施,结合单位实际工作内容进行有目的、有计划地职工培训教育。面对快速更新的文化知识及设备工艺,面对诸如计算机自动化监控等先进技术的应用,都应有必要的、及时的学习计划及应对措施。
  4、给予职工一定“压力”
  我们曾不断倡导员工的竞争意识,而为什么效果总是不尽人意,最关键的是没有把每个员工置于岗位工作压力中,没有使他们感到生存危机,这也是员工竞争意识不能从根本树立的深层原因。如果我们对每个岗位规定了具体的工作标准,并建立严格的考核机制,对不能胜任工作的员工实行惩罚甚至待岗培训直至合格(合格前影响自身工资效益)的管理,那么,利益的关系使每名员工自觉、自动地去提高自身素质。
  5、发挥“先进”作用
  群体中的先进的作用,不容忽视。但就目前来说,企业中先进的力量较薄弱。那些稍加努力就可成为先进的员工沉没在茫茫人群中。这并不是人们不想先进,而是先进不上,这里还有机遇等其他外围因素。因此笔者认为,可以在实际工作中,以最基层、最小的班组为单元,每季度、甚至每月评出先进或明星、技术能手,给予适当的物质奖励。让先进在每个人身旁近距离出现,让每个人都可以努力后就能成为被集体、被同事认可的先进。以先进是多数派,来冲击每个人的积极性,不断提高员工自尊、自强的意愿及技术能力和岗位责任心。
  总之,提高员工整体素质,要从多方面着手,要从员工的培训、待遇、科学管理、工作环境及企业文化等诸多因素有机的结合起来,统筹安排,坚持不懈,终究会取得成效。
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