【摘 要】
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[目的]探讨基于SBAR沟通模型自制护理交接班指引单在内科护士交接班中的应用效果。[方法]基于SBAR沟通模型自制内科护理交接班指引单,研究组采用该指引单进行交接班和沟通,对
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[目的]探讨基于SBAR沟通模型自制护理交接班指引单在内科护士交接班中的应用效果。[方法]基于SBAR沟通模型自制内科护理交接班指引单,研究组采用该指引单进行交接班和沟通,对照组采用传统常规交接班方法,比较两交接班效率、护理问题发生率和病人、交接班双方护理人员对交接班的满意度。[结果]研究组交接班耗时(9.87±1.83)min,低于对照组的(11.45±2.26)min,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理问题发生例数少于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);研究组病人及交接班双方护理人员的满意率均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。[结论]应用基于SBAR沟通模型自制内科护理交接班指引单进行护理交接班,提高了交接班效率,减少了护理交接班问题发生率,提高了病人满意度和护士团队协作效果。
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