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通过以人为本的温馨护理活动，更新了护理人员的服务理念，变被动服务为主动服务，提高了医疗护理质量，加强了护士自身素质的培养及业务水平的提高，加深了护患间的感情改善了人文环境。
计划免疫门患者诊实施温馨服务的实践与体会
【摘 要】
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通过以人为本的温馨护理活动，更新了护理人员的服务理念，变被动服务为主动服务，提高了医疗护理质量，加强了护士自身素质的培养及业务水平的提高，加深了护患间的感情改善了人文环境
【机 构】
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贵州省毕节地区医院
【出 处】
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航空航天医学杂志
【发表日期】
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2011年12期
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