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作为现代远程教育的重要组成部分,学习支持服务特别是优质的支持是提高远程教育服务水平,确保其质量的关键所在。本文笔者将在分析现有远程学习者存在的学习基本特征及面临的困难、对支持服务的相应需求的基础上,以个性化学习的相关理论为出发点,以学术类和管理类的支持服务模式的构建为例,对基于个性化学习的远程学习支持服务进行研究。