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<正>目前我国中小企业的平均寿命只有短短的3．5岁,中小企业“短寿”,这是不争的事实。中小企业的成败原因虽有万千说法,但无不显示内部管理机制的日益重要。就我国中小企业的管理体制现状来看,目前困扰中小企业的一个最严重的问题是人力资源的获取和利用。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏科学有效激励的情况下,人的潜能只能发挥