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2004年8月,我科贯彻"以人为本,服务健康"的全新服务理念,把"视患者如亲人"的服务意识贯穿于护理工作全过程,为患者提供了生理、心理、精神、文化、角色适应及生活照顾的全程服务护理工作模式,取得了令人满意的效果,现报道如下。
2004年8月,我科贯彻"以人为本,服务健康"的全新服务理念,把"视患者如亲人"的服务意识贯穿于护理工作全过程,为患者提供了生理、心理、精神、文化、角色适应及生活照顾的全程服务护理工作模式,取得了令人满意的效果,现报道如下。