全科医生社区发展技能(10)——社区卫生服务的品牌经营策略

来源 :中国全科医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:laoxu111
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品牌是指以某些独特的品质属性为特征的事物的集合.品牌的最初定义是指一种能反映产品或服务的质量信誉并与其他产品或服务相区别的名称、标记、符号、口号或设计的组合.品牌的灵魂是"独特性",即用某种对服务对象有利的方式表明服务的特色,体现服务的价值,并与同类服务明显区别开来.品牌经营策略是一种特殊的服务展示形式,是一种优质服务的经营方式.社区卫生服务是一种全新的服务模式,只有采用品牌经营策略,才能尽快得到社区居民的认可和广泛、深入的发展.
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