未来是由我们自己决定的。如果间谍软件能悄悄运行，不打扰你的工作，你还会在意吗？
　　这儿有个很难回答的问题：你为什么要反对间谍软件？是因为它减慢机器的运行速度，还是它会盗取个人信息？
　　我知道相当一部分人的反应会是：“什么是间谍软件？”。答案是超出想象的。对许多人来说，他们遇到的主要问题是上网太慢，而对间谍软件则没有任何概念。但假设您确实知道点间谍软件，并且还装了几个反间谍软件：那么这么做的目的何在？
　　网站蓬勃发展的动力不是热爱，而是金钱。而网络上的金钱来自于广告。现在，广告已经成为一种魔术，个人计算机也正在改变自己的工作方式，而间谍软件则要成为其中的一个组成部分。
　　具体地说，我们在互联网上都表现为个体，而不是一个团体。在我们都成为某个浏览器的社团成员之前，我们属于不同社会经济群体。例如，如果我打算销售一种优质威士忌酒，我会对报刊杂志读者或电视节目观众作一个评估：“假定一共有一百万人，百分之二的人饮威士忌酒。我准备花1万英镑做广告，估计有10万读者会看到广告，其中可能有2000人喜欢喝威士忌。”这是一种广告费数额的估算方法。那么还需要知道什么呢？
　　首先，你必须知道销售的未来增长如何，即“如果我花1万英镑做广告，我的销售增长是否足以补偿1万英镑？”计算机使这个问题的解答成为可能。在计算机世界里，不是问“多少拥有两辆车的家庭能看到这个广告？”，而是关心“Faraday夫人在线吗？”
　　业界正在热用的词是“存在”。这就是为什么Yahoo、MSN、AOL和Skype全都有即时信息服务的原因。他们知道，只要他们连结起来，你就会从AOL向Yahoo发信息，或者从Skype向ICQ发信息，这就有了生意机会。但仅靠发即时信息是不会赚钱的，什么能赚钱？知道TimB2001这个用户在线，知道他可能在网络上找婴儿奶粉、Kylie的CD，或便携摄像头。
　　所以，Yahoo和Google、MSN都提供大量的免费电子信箱。过去这些信箱的限制是4MB邮件，但现在他们慷慨地送给上G的空间，因为他们知道，如果读了你的邮件，他们就能了解很多关于你的情况。你可能非常惊讶：他们怎么能这么做！但他们确实这样做，目的只是为了靠你的兴趣获得利润。如果他们跟踪你从一个网站到另一网站的浏览过程，就会对你的行为了解更多。
　　一般来说，我们人类都是很墨守成规的。对大多数中产阶级来说，孩子长到17岁就考虑让他们进大学。在英国，大多数的第一次购房者都是20多岁。大多数养狗的人都有自己的房子，等等。但也可以从中找出许多特性，就像大型连锁超市和零售网站做的那样。
　　这些就是关于习惯的数据。买X和Y的人一般也买Z。当看到他买X和Y商品时，就是你发出产品Z优惠价格的最好时机。他们可能并不知道其他人的存在，所以，如果你是第一个提交价格的人，你就很可能得到了这笔买卖。
　　严格地说，间谍软件应该可以静悄悄地完成所有这些事情，不会干扰你的PC正常运行。但实际情况并非如此。间谍软件经常运行笨拙，让机器死机，导致非标准浏览器崩溃，并且会被别有用心的人利用，干一些违法犯罪的勾当。
　　未来是由我们自己决定的。如果间谍软件能悄悄运行，不打扰你的工作，你还会在意吗？如果像Amazon这类公司可以根据获得的信息向你推荐喜欢的影片、优秀书籍，或者物美价廉的电脑配件来升级你的PC，你是否觉得对自己有好处？损失的私密性确实很严重吗？几年来，我曾经向许多人问过这方面的问题，答案基本相同。大多数人都会反问：“干嘛让它打搅我？”
　　我的观点是，这是对公民自由的最大威胁—如果这种对个人的监视成为政府利用的工具，那或许没有人能再发出反对的声音。因为这些隐形间谍会把所有人都当作安全威胁秘密监视，而与此同时，几乎没有人能够真正意识到这个问题。