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论述了主成分分析和K-均值聚类分析方法。选取具有8指标的10个图书馆样本数据。利用Matlab进行主成分分析,得到4个综合评价指标及其名次评价结果,利用K-均值聚类分析方法给出聚类结果。结果表明该方法能从众多因素中发现影响图书馆服务效率评价的主要因素,确保了评价的客观准确性;在大样本情况下由于维数下降,计算复杂度大大降低。