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宁波是浙江省台商投资最为活跃的地区，台资企业在宁波经济社会快速发展中的作用日益显现。因此，如何在保障台商合法权益的同时，及时有效地处理涉及台资企业的各种纠纷，成为当前创新社会管理、提升政府服务职能中值得研究的课题。面对仲裁并未为成为台商解决投资纠纷的首选方式、仲裁调解的利用率较低、社会对仲裁机制的认知度不高等仲裁适用中的现实问题，完善仲裁立法是根本。同时，可通过联合调解这种必要的法律技术的变通适用，以及在仲裁调解的实践中强化“贸促会调解中心”的调解作用，建立仲裁与其他民间调解的互补机制，构建仲裁与行政调处