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基于客户机/服务器框架的设计原理,参照软件工程开发的流程,设计售后服务管理系统,以方便企业为客户提供更好地售后服务,及对客户信息的管理。通过对家电维修业务流程调查,分析了系统的数据流程,并基于此设计了系统的功能模块及数据库模型。系统的设计提高了企业售后服务管理的效率。
售后服务管理系统的设计
【摘 要】
：
基于客户机/服务器框架的设计原理,参照软件工程开发的流程,设计售后服务管理系统,以方便企业为客户提供更好地售后服务,及对客户信息的管理。通过对家电维修业务流程调查,分
【机 构】
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中远关西涂料化工（天津）有限公司,天津大学计算机科学与技术学院
【出 处】
：
电脑知识与技术
【发表日期】
：
2014年9期
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