【摘 要】
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本报讯 (记者 莉莉)随着众多企业持续加大对数字业务的投资,对用户体验的评估和质量控制能力也在面临挑战。Riverbed科技公司日前宣布推出最新版Riverbed SteelCentral,为用户提供市场上最完整、集成的数字体验管理解决方案,可以帮助客户评估数字体验的方方面面,并排除故障,其范围覆盖用户设备体验、后端网络、基础设施、云和应用。 根据研究机构EMA最新发布的一份报告称,59%的企业
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本报讯 (记者 莉莉)随着众多企业持续加大对数字业务的投资,对用户体验的评估和质量控制能力也在面临挑战。Riverbed科技公司日前宣布推出最新版Riverbed SteelCentral,为用户提供市场上最完整、集成的数字体验管理解决方案,可以帮助客户评估数字体验的方方面面,并排除故障,其范围覆盖用户设备体验、后端网络、基础设施、云和应用。
根据研究机构EMA最新发布的一份报告称,59%的企业领导认为IT和业务部门分担了数字体验管理的责任。Gartner的研究则表明:只有不到5%的全球企业将数字体验监测作为一项战略付诸实施。
据Riverbed亚太区技术方案架构师李耀宗介绍,Riverbed SteelCentral为管理終端用户的数字体验提供了集成化、聚焦业务和以用户为中心的解决方案。与此同时,它可以强化终端用户性能监测,实现数字体验的集成可视化,降低云上云下的应用迁移风险,帮助企业管理整个应用生命周期的成果,并实现集成化网络和基础设施排障。为确保可靠和高质量的终端用户体验提供快速有效的解决方案。
Riverbed SteelCentral高级副总裁兼SteelCentral业务部总经理Mike Sargent表示“我们的客户正在对数字业务转型计划进行高额战略性投资,以此提升客户亲和力和员工/合作伙伴的生产力。对他们的成功而言,获得一种完美的数字体验相当重要。随着云和移动技术的普及,他们发现传统工具无法从整体上评估和管理用户的数字体验效果。就广度和深度而言,SteelCentral可下探至个人交易层。我们正将可视化带入一个全新层面,帮助客户实现其战略目标。”
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