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语言是心灵的外在表现，语言美来源于心灵美，语言的美丑体现一个人的世界观、道德修养和文化修养。在护理工作中，护士往往需要通过语言来解除患者精神、心理上的压力，并通过行为来完成自己的工作任务。因此，护士的每句话、每个表情对患者的心理状态、情绪变化、健康恢复均有很大的影响。医护人员在工作中需巧妙地使用语言，以达事半功倍的作用。