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目的：探讨实施以＂家庭为中心＂的人性化护理对产科护理质量和顾客满意度的影响。方法：选取200例住院分娩的产妇,随机分为观察组和对照组,对照组实施常规护理,观察组实施实施以＂家庭为中心＂的人性化护理,比较两组产妇卫生及心理状况、生殖器恢复情况、母乳喂养成功率及患者满意度方面的情况。结果：观察组的产妇卫生及心理状况、生殖器恢复情况、母乳喂养成功率及患者满意度方面均优于对照组,两组比较,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论：实施以＂家庭为中心＂的人性化护理可提高产妇相关知识的知晓率、母乳喂养成功率以及患者满