【摘 要】
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目的:分析分层次管理在护理管理中的应用和效果.方法:选择于2011年3月—2012年3月在我院就职的其中60名护理人员,随机分为观察组和对照组,每组30人,对照组给予常规护理管理,
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目的:分析分层次管理在护理管理中的应用和效果.方法:选择于2011年3月—2012年3月在我院就职的其中60名护理人员,随机分为观察组和对照组,每组30人,对照组给予常规护理管理,观察组采用分层次管理法.对比两组护理人员的理论知识、工作积极性、操作评分与护理满意度.结果:在实行分层次管理后,对照组护理人员的理论知识评分为78.4±13.5分,操作评分为76.3±14.2分,工作积极性评价为,非常积极16名,一般12名,消极2名,护理满意度为84.3%;观察组护理人员的理论知识评分为92.4±7.2分,操作评分为89.3±10.2分,工作积极性评价为,非常积极26名,一般4名,消极0名,护理满意度为98.5%,组间差异显著,具统计学意义.结论:在护理管理中采用分层次管理能够有效提高护理人员的工作积极性和患者对护理的满意度,改善护理质量,提高护理水平,值得推广.
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