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随着医院服务体系的完善，药师职能的转变，药学服务的开展已经成为药剂科工作的重要组成部分。作为用药的特殊人群，儿童的合理用药问题更值得关注。为保证儿童用药更加安全、合理、有效，我院自2005年3月以来开展了门诊药物咨询服务。本文对一年以来咨询记录进行回顾分析，了解患儿用药中存在的主要问题，总结经验，为今后提高服务质量指明方向。