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目的探讨人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的效果。方法将我院2010年1月-2011年4月门诊耳鼻喉科收治的150例患者随机分为两组，Ⅰ组患者给予一般护理，Ⅱ组患者在Ⅰ组患者的护理基础上加入人文关怀。比较两组患者的焦虑程度以及对护理工作的满意度。结果Ⅱ组对护士的护理工作满意度明显高于Ⅰ组患者，经统计学分析，P〈0．05，差异有统计学意义。Ⅱ组患者的焦虑程度明显小于Ⅰ组患者，P〈0．05，差异有统计学意义。结论在耳鼻喉内窥镜检查的临床护理中使用人文关怀能取得较好的效果，可有效提高对护士工作的满意度，改善护患之