“我手里有7块废旧电池、5根烟蒂、6个牛奶盒，应该把它们放到哪类垃圾桶？” 在上海市首家“生活垃圾分类”展示馆“彩虹小屋”内，志愿者梅大鹏正在宣讲一堂生动的垃圾分类环保课。
　　来自周边社区的老人孩子们纷纷围坐在四色垃圾桶前，一边阅读着刚刚分发的口袋书，一边仔细聆听。
　　“垃圾是放错地方的黄金！废电池是有害垃圾，烟蒂是干垃圾，牛奶盒是可回收垃圾。分类存放，不仅减少环境污染，更可变废为宝。生活中稍加留心，就为环保作出大贡献。”随后的讲解中，梅大鹏不时给观众出上一两道题，并引导大家参观小屋。
　　笔者在现场看到，这座展示馆集展示、教育、培训、传播功能于一体，既有全面细致的生活垃圾四分类展品陈列区、生活垃圾全程分类体系展示区、宣传品展示陈列区，更有脑洞大开的垃圾分类“神器”展示区、DIY作品区，拓宽了垃圾分类和处理的新思路，在养成垃圾分类习惯上起到积极作用。
　　长宁区“绿马甲”垃圾分类志愿者团队，每天深入社区等单位传播绿色环保理念；虹口成立全市首家从事垃圾分类专业化社会组织——新时尚垃圾分类事务所和志愿者为主体的垃圾分类专业宣讲团——“彩虹宣讲团”……
　　“自从被称为‘史上最严垃圾分类措施’的《上海市生活垃圾管理条例》7月正式实施后，已经累计有超过38万人次的志愿者参与垃圾分类志愿服务实践。”这是“树垃圾分类新时尚，展志愿服务新风采——2019上海城市精神论坛”上公布的数字。
　　据悉，上海成立了城市生活垃圾分类志愿服务总队，在区级层面成立16支生活垃圾分类志愿服务分队，发布垃圾分类志愿服务项目7800多个，“上海志愿者网”发布《2019上海生活垃圾分类指引》在线培训课件，培训人次超过140万。
　　清晨，在崇明区向化镇齐南村宅前屋后、田间地头会响起嘹亮的“小喇叭”，这是村里76岁老党员张丕家和30多位热心村民组成的平均年龄70多岁的田间“小喇叭”志愿者队在宣传垃圾分类常识；在周家桥街道，志愿者们用精彩的体会分享、原创沪语大合唱、垃圾分类趣味小品等形式，向广大居民宣传垃圾分类的工作要求和具体操作；在上航新村居民区，78岁的党员冯大成成立“暖心之家”党员志愿者工作室，发挥党员模范带头作用，每人每天轮值1小时，担任垃圾分类指导、绿色账户积分操作员、统计员。

　　“暖心之家”把暖意带给了群众，很多居民都主动加入志愿者队伍，“夫妻档”“母女档”“老少档”都出现了……有的是耄耋老人，但依然坚持加入志愿者行列；有的一家四口都加入进来。志愿者工作室成员从原来的28人“扩容”到现在的49人。
　　小区的垃圾箱房旁，放置着一台绿色账户自助兑换机，居民可以扫积分卡二维码，用垃圾分类“挣”来的积分，兑换生活日用品。
　　70多岁的“暖心之家”党员志愿者朱庆辰发现，对于上了年纪的老人来说，要“扫”清楚小小的二维码并不容易，不仅要对准二维码保持一定距离，而且周围光线要充足才能成功刷卡积分。特别是到了寒冬时节，或雨天光线昏暗，二维码就很难被“扫”出来。
　　心细手巧的朱庆辰萌生一个想法：做个架子用来固定手机，调整好手机和积分卡之间的距离，再在架子上安装一个照明灯，就会节约居民扫码时间，提高扫码效率。如今这个为志愿者“减负”的“神器”已升级到3.0版本，支架为绿色账户卡和手机摄像头都预留了相应的位置，只要把手机直接放在支架上，轻轻点击手机上的扫码键，就可以自动对焦。上航新村居民区党总支书记朱雪菊说，有了“暖心之家”党员志愿者的参与付出，小区垃圾分类支持率从试点初期的30%上升到100%，投放准确率也从65%上升到100%。
　　上海市绿化市容局公布了最新的垃圾分类成绩单，全市1.2万多个居住区达标率，已由去年底的15%提升到目前的80%，单位达标率总体为87%。居民普遍参与日常垃圾分类，部分居民已经养成习惯，不需要志愿者值守。
　　志愿精神点亮城市风采，不断提升城市文明程度。垃圾分类这场全民“攻坚战”，已在上海取得卓有成效的阶段性成果。