产品换制成本与用户品牌忠诚

来源 :企业改革与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jwqpl
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
对于特定产品,用户一旦使用后就不再轻易更换另一种类似的产品,因为换用其他产品需要付出代价,这种代价即是换制成本。换制成本主要和学习成本、换制的预期风险、信息搜寻费用、兼容性损失、价格折扣损失等有关。换制成本是形成品牌忠 For a particular product, once the user is no longer easy to replace another similar product, because the use of other products need to pay the price, this price is the cost of change. The cost of conversion is mainly related to the cost of learning, the expected risk of changeovers, the cost of information search, loss of compatibility, loss of price discount, and so on. Conversion costs are the formation of brand loyalty
其他文献
世界上电子商务炒得沸沸扬扬,到底什么是电子商务的灵魂?不知道电子商务的灵魂,就无法动手工作,结果就盲动。盲动就要交学费,是搞浪费,结果白费。20多年中国MRP之路就投资80
书籍是沟通一个世界与另一个世界的桥梁。  在这里,时空不再是界限,目视文字,穿越文字,仿佛就能看到作者的眼神与一举一动,感受着他的感受,沉醉于他的沉醉。若此若彼,难舍难分。  我从小便习惯于“爱读书”这样的标签,然而自从踏入高中,繁重课业的压力使我不再能天马行空地自由閱读。无奈下,我尝试与语文书为友,却出乎意料地在我不曾想象过的它的世界里,找到了自己的世界。  游船于繁华的香港维多利亚港湾上,两岸
目前,学术界和实务界对“医闹”的内涵和外延尚未形成共识。近些年来,“医闹”在案件数量上、行为多样性上和后果严重性上均有所升级。应当看到,造成这一局面的原因有很多。
1月份 1日 1993年,大庆油田累计生产原油5590多万吨,比国家计划多生产了50多万吨。这标志着大庆油田已连续稳产18年,同时也创造了该油田开发以来最高生产水平。 5日 中国海
将人工神经网络(ANN)技术引入振动钻削领域,研究适用于变参数振动钻削过程仿真与参数优化的神经网络模型和算法。实验表明, ANN优化精度较高,为振动钻削研究提供了新的分析方法与途径。
老爸今年75岁,退休15年来,他足不出户,常常把自己“关”在家里,屏气凝神地画画。用老爸的话说,画画既陶冶情操,又能修身养性,还能打发日子。故而,老爸对此一直乐此不疲。  说起老爸学国画,还得从他年轻时说起。20世纪60年代,老爸在乡下当会计,有一个上海的教授被下放到老爸所在的乡里。老爸看他身材瘦小,就时常偷偷帮他干些活计。一来二往,两人成了无话不谈的朋友。农闲时,教授不管走到哪儿,都喜欢捡起一根
体育课是离不开技术教学的,如果离开了技术教学,体育课也就随之消亡。张洪潭教授在《技术健身教学论》一书中明确指出,体育课原本就是一系列操作知识有效的传承,这一知识的主体就是运动技术。放弃或软化运动技术的学练,也就意味着作为增进健康的科学有效的身体练习手段被我们所抛弃。如果离开了运动技术作为练习内容,体育课就不是体育课了。那么,技术教学的目的和作用是什么?我们是否有必要过分地强调技术教学?我们的学生是
1 前言世界田径锦标赛是世界优秀运动员每 2年一展身手的世界大赛 ,也是奥运会的前奏和检阅。 1999年世界田径锦标赛已经结束 ,在竞走比赛中 ,我们取得了令人满意的成绩 ,为
一、前言谐波齿轮传动几何理论的研究是在这种新型传动大量使用实践的基础上发展并完善起来的。这不仅因为这种传动具有产生可控变形的柔轮,使得几何理论的研究较一般的齿轮
医患矛盾久矣!几乎每个人都有过不愉快的瞧病经历,同样每一位医生护士也都有一肚子的委屈。人活在世上,必须与他人打交道,或为生存、或为发展、或为愉悦,形成多种社会关系。