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摘 要 构建理论与实践渗透型教学体系,强化教学的实践性,将是我国高等教育人才培养的主流摸式。教育面向社会和经济建设主战场,必须实现教育与市场整合,理论与实践融合,知识与技能结合,培养与使用配合,因此,如何创新教学模式,加强社会实践环节,成为高校教学改革面临的重要课题。
关键词 市场营销 教学模式 创新 实践研究
一、创新实践教学模式
(一)加强对当前市场营销教学的调研
某高校曾对高新技术企业进行重点调查分析得出三点结论:一是企业中尽管仍然存在诸如学术(研究)型、策划(设计)型、管理(技术)型和操作(技能)型的人才的分类问题,但各类人才职责的重叠现象加大,尤其是高等应用型人才的从业岗位扩张现象十分明显;二是随着技术的发展,企业对技术类人才的需求向高层次、复合型方向发展;三是目前高新技术企业中技术应用型从业人员亟待提高水平与层次。这项调查所显示的结果与我校专业教学改革过程中对大量企业及往届毕业生所进行的调查结果是基本吻合的,这对于高校今后人才培养模式的定位提供了十分有益的借鉴。
(二)充分发挥各方面的积极性
目前,传统教育的强大惯性,在我们教学中依然有极深的烙印。具体表现为:课堂教育过多,生产实践过少;重教有余,重学不足;校内教学过多,校外实践过少;复制有余,创新不足。实习基地不稳定,实习目标不明确,经费少,时间短,找点难,选题难,流于形式,走马观花,收效欠佳。这样做严重影响了学生思维能力,压抑了学生的创新精神,明显不适应知识经济对高等教育的要求。市场营销专业是实践性极强的一门学科,与其他学科相比,其最大不同在于它自身无法通过进行实验室内的实验取得实质性的发展,必须参与到社会实践中,去实践去应用才能使学生对课堂上所学的知识真正地认识、理解和掌握。市场营销专业知识本身来源于经验的部分大于理性部分的特点,也加强了这一要求。另外,激烈的市场竞争使企业要求市场营销专业人才就业后必须以最短的时间熟悉和掌握本职工作,在最短时间内进入角色发挥作用。这就要求我们在改进理论教学的同时,必须使学生深入社会、市场、企业,与顾客零距离接触,增强学生实践能力,将教育的重点放在学生对理论知识与实践的领悟以及在实践中动手能力的培养,尊重和唤醒学生主体意识,倡导和发挥学生的主动性和创造性。
二、强化社会实践教学,提高综合职业能力
(一)加强横向联合,建立实习基地
随着教育改革的不断深化,应破除长期以来在产品经济下形成的封闭的办学模式,学校面向社会,教学面向实际,把培养人才与发展生产力结合起来,争取同更多的企业单位建立稳定、长期的合作关系,形成多层次,多形式的双向参与机制。学校力求在人才培养、科研、技术服务上主动适应企业要求,争取一切社会力量支持办学,将学生实习过程转变为教学与解决企业实际问题结合的过程,互助互利,才能使厂校双方都有搞好学生实习的强烈愿望。多年来很多学校进行了这方面的试点工作,取得了很好的效果。如由多家企业组成董事会或成立产、学、研教育委员会,与相关企业签订产、学、研协议书,共同审定实践教学计划,联合完成科研课题;厂校优势互补,向企业聘请兼职教授、同时鼓励教师深入第一线为企业开展技术、培训服务,向这些企业输送优秀毕业生等等。与企业建立长期稳定的全面合作关系,可谓加强专业与行业横向联合的好形式,是从根本上解决实习难,选题难的有效途径。通过多年的努力,我校已与近20家企业建立了校外实训基地的合作关系。从长远看,进行复合型高级应用人才的培养,必须花大力气下大功夫,寻找国内高新技术产业作为合作办学伙伴,建立紧密型的产学合作联合办学实体,使学生亲临高新技术生产第一线,去实践、去体验、去锻炼。
(二)尝试有偿实习,实现互利双赢
站在企业角度,既响应了政府支持教育的号召,树立了企业良好形象,又可以借机网络人才,借助高校和学生为企业宣传;学生项岗、挂职实习降低了用人成本,实实在在参与业务会解决企业经营管理中存在的实际问题,创造一定的经济效益。站在学校角度,既实现了实践教学目标,又解决实习经费短缺的困难;有偿性加大了企业对学生的管理力度和学生在企业的参与深度,锻炼学生多方面能力,又充分调动广大学生的积极主动性,实现了实践教学与经营需要的有机结合,达到了学校与企业互利双赢的效果。我们曾经过认真论证,积极创造条件,大胆尝试有偿实习。以企业经营需求为导向有意识调整实习计划,提前一个月对外发布信息并通知学生,除学校联系外更多鼓励学生联系实习单位,共同对用人单位的经营能力和资信度进行调查。实习前或实习期间,要求实习单位对学生进行培训。安排同学们竞争上岗,鼓励和支持同学们就参与业务、报酬等与公司进行谈判,指导他们拟订劳务合同等等。
(三)立足厂校实际,加强三阶段实习的计划性
认识实习重点放在帮企业开展市场调查和宣传促销;专业实习要尽可能选择管理较为先进的企业,在良好的环境中培养学生的专业思想,重点放在参与企业实际经营业务;毕业实习的关键是结合经济实践选题,立足基层甚至小型(乡镇民营)企业进行战略与策略规划。为保证校外实践教学目标实现,还需采取更为有效的对策。在学校积极创造条件开展横向联合的同时,国家教委,各级政府也应制定相应的政策,在教学、科研、学生实习等方面给高校创造一个与社会广泛联系的外部环境,行业主管部门更要利用本身业务联系广泛的优势,帮助厂校建立长期稳固的联络点,北京市早在1998年就成立了北京市高校生产实习和社会实践工作领导小组,已落实一批校外实习基地,并在接受实习的各部门,各单位初步建立了管理、协调实习的网络系统,就是一个良好的开端。
参考文献:
[1]姚作为.透视服务营销的分析框架[J].南方经济,2005,(03)
[2]宋润生.论汽车服务营销的理念[J].深圳职业技术学院学报, 2003,(02)
[3]钱红.服务营销与企业竞争[J].云南民族学院学报(哲学社会科学版),1997,(02)
[4]郭箐楠,敖楚斌.营销新趋势:服务营销[J].科技与管理, 2001,(03)
[5]陈晔,苗泽华.服务营销是市场利器[J].经济论坛, 2001,(07)
[6]陈祝平.论开展对服务营销的研究[J].财经研究,1993, (04)
[7]靳医兵.知识经济与服务营销[J].商业经济文荟,2001,(01)
关键词 市场营销 教学模式 创新 实践研究
一、创新实践教学模式
(一)加强对当前市场营销教学的调研
某高校曾对高新技术企业进行重点调查分析得出三点结论:一是企业中尽管仍然存在诸如学术(研究)型、策划(设计)型、管理(技术)型和操作(技能)型的人才的分类问题,但各类人才职责的重叠现象加大,尤其是高等应用型人才的从业岗位扩张现象十分明显;二是随着技术的发展,企业对技术类人才的需求向高层次、复合型方向发展;三是目前高新技术企业中技术应用型从业人员亟待提高水平与层次。这项调查所显示的结果与我校专业教学改革过程中对大量企业及往届毕业生所进行的调查结果是基本吻合的,这对于高校今后人才培养模式的定位提供了十分有益的借鉴。
(二)充分发挥各方面的积极性
目前,传统教育的强大惯性,在我们教学中依然有极深的烙印。具体表现为:课堂教育过多,生产实践过少;重教有余,重学不足;校内教学过多,校外实践过少;复制有余,创新不足。实习基地不稳定,实习目标不明确,经费少,时间短,找点难,选题难,流于形式,走马观花,收效欠佳。这样做严重影响了学生思维能力,压抑了学生的创新精神,明显不适应知识经济对高等教育的要求。市场营销专业是实践性极强的一门学科,与其他学科相比,其最大不同在于它自身无法通过进行实验室内的实验取得实质性的发展,必须参与到社会实践中,去实践去应用才能使学生对课堂上所学的知识真正地认识、理解和掌握。市场营销专业知识本身来源于经验的部分大于理性部分的特点,也加强了这一要求。另外,激烈的市场竞争使企业要求市场营销专业人才就业后必须以最短的时间熟悉和掌握本职工作,在最短时间内进入角色发挥作用。这就要求我们在改进理论教学的同时,必须使学生深入社会、市场、企业,与顾客零距离接触,增强学生实践能力,将教育的重点放在学生对理论知识与实践的领悟以及在实践中动手能力的培养,尊重和唤醒学生主体意识,倡导和发挥学生的主动性和创造性。
二、强化社会实践教学,提高综合职业能力
(一)加强横向联合,建立实习基地
随着教育改革的不断深化,应破除长期以来在产品经济下形成的封闭的办学模式,学校面向社会,教学面向实际,把培养人才与发展生产力结合起来,争取同更多的企业单位建立稳定、长期的合作关系,形成多层次,多形式的双向参与机制。学校力求在人才培养、科研、技术服务上主动适应企业要求,争取一切社会力量支持办学,将学生实习过程转变为教学与解决企业实际问题结合的过程,互助互利,才能使厂校双方都有搞好学生实习的强烈愿望。多年来很多学校进行了这方面的试点工作,取得了很好的效果。如由多家企业组成董事会或成立产、学、研教育委员会,与相关企业签订产、学、研协议书,共同审定实践教学计划,联合完成科研课题;厂校优势互补,向企业聘请兼职教授、同时鼓励教师深入第一线为企业开展技术、培训服务,向这些企业输送优秀毕业生等等。与企业建立长期稳定的全面合作关系,可谓加强专业与行业横向联合的好形式,是从根本上解决实习难,选题难的有效途径。通过多年的努力,我校已与近20家企业建立了校外实训基地的合作关系。从长远看,进行复合型高级应用人才的培养,必须花大力气下大功夫,寻找国内高新技术产业作为合作办学伙伴,建立紧密型的产学合作联合办学实体,使学生亲临高新技术生产第一线,去实践、去体验、去锻炼。
(二)尝试有偿实习,实现互利双赢
站在企业角度,既响应了政府支持教育的号召,树立了企业良好形象,又可以借机网络人才,借助高校和学生为企业宣传;学生项岗、挂职实习降低了用人成本,实实在在参与业务会解决企业经营管理中存在的实际问题,创造一定的经济效益。站在学校角度,既实现了实践教学目标,又解决实习经费短缺的困难;有偿性加大了企业对学生的管理力度和学生在企业的参与深度,锻炼学生多方面能力,又充分调动广大学生的积极主动性,实现了实践教学与经营需要的有机结合,达到了学校与企业互利双赢的效果。我们曾经过认真论证,积极创造条件,大胆尝试有偿实习。以企业经营需求为导向有意识调整实习计划,提前一个月对外发布信息并通知学生,除学校联系外更多鼓励学生联系实习单位,共同对用人单位的经营能力和资信度进行调查。实习前或实习期间,要求实习单位对学生进行培训。安排同学们竞争上岗,鼓励和支持同学们就参与业务、报酬等与公司进行谈判,指导他们拟订劳务合同等等。
(三)立足厂校实际,加强三阶段实习的计划性
认识实习重点放在帮企业开展市场调查和宣传促销;专业实习要尽可能选择管理较为先进的企业,在良好的环境中培养学生的专业思想,重点放在参与企业实际经营业务;毕业实习的关键是结合经济实践选题,立足基层甚至小型(乡镇民营)企业进行战略与策略规划。为保证校外实践教学目标实现,还需采取更为有效的对策。在学校积极创造条件开展横向联合的同时,国家教委,各级政府也应制定相应的政策,在教学、科研、学生实习等方面给高校创造一个与社会广泛联系的外部环境,行业主管部门更要利用本身业务联系广泛的优势,帮助厂校建立长期稳固的联络点,北京市早在1998年就成立了北京市高校生产实习和社会实践工作领导小组,已落实一批校外实习基地,并在接受实习的各部门,各单位初步建立了管理、协调实习的网络系统,就是一个良好的开端。
参考文献:
[1]姚作为.透视服务营销的分析框架[J].南方经济,2005,(03)
[2]宋润生.论汽车服务营销的理念[J].深圳职业技术学院学报, 2003,(02)
[3]钱红.服务营销与企业竞争[J].云南民族学院学报(哲学社会科学版),1997,(02)
[4]郭箐楠,敖楚斌.营销新趋势:服务营销[J].科技与管理, 2001,(03)
[5]陈晔,苗泽华.服务营销是市场利器[J].经济论坛, 2001,(07)
[6]陈祝平.论开展对服务营销的研究[J].财经研究,1993, (04)
[7]靳医兵.知识经济与服务营销[J].商业经济文荟,2001,(01)