平衡计分卡和企业绩效探究

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随着知识经济的到来,企业的发展不再仅仅一味追求卓越的业绩,而是更加注重人才、组织流程、客户关系、学习成长等无形的资产的培养。为了很好的解决这个问题,我国早在上个世纪90年代就引进实施了平衡计分卡,并在企业管理者的运用中取得了一定的效果。然而到底如何使平衡计分卡和企业绩效达到一个平衡的关系仍是困扰很多企业的问题,本文就是通过对平衡计分卡原理的阐述和它在企业绩效中运用的探讨来解决这个问题。
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